Rezension "Canaves Saphir Springsattel"

Gipsy mit Canaves Saphir Springsattel

REITER BERICHTEN ÜBER IHRE ERFAHRUNGEN

"Gipsy" aus
Norderstedt (II)

Rezension „Canaves Saphir Springsattel„

Gipsy, 4 jÀhriges Oldenburger Springpferd

Nun muss ich mich erneut zu Wort melden
😊 Susanne hat mir mal wieder so sehr geholfen. Ich war auf der Suche nach einem Springsattel – sie hat mir aber erstmal die ganz klare und ehrliche Empfehlung gegeben, mit diesem Wunsch ein paar Monate zu warten, um ihn erstmal mit meinem gut passenden neuen Dressur Sattel zu reiten.

Schließlich war es so weit und er hat ausreichend aufgemuskelt. Ich war auf der Suche nach einem gebrauchten, gut passendem und erschwinglichen Sattel, da er noch jung ist und sich natĂŒrlich stĂ€ndig verĂ€ndern kann. Susanne hat fĂŒr mich auf eBay Kleinanzeigen geschaut und mir schließlich Bescheid gegeben, als sie einen passenden gefunden hat.

Diesen hab ich dann gekauft und wir haben direkt am nĂ€chsten Tag einen Termin vereinbart, wo der Sattel angeschaut und perfekt angepasst wurde. Was soll ich sagen, er springt so frei und toll – im GelĂ€nde hat er Freude zu laufen und manchmal auch zu rennen
🙈. Ich merke keinerlei Probleme des RĂŒckens mehr, und auch meine Osteopathin ist vollkommen ĂŒberzeugt.

Susanne war nun nochmal bei uns und musste meinen Spring – wie auch meinen Dressursattel deutlich weiten, weil er in so kurzer Zeit, so viel aufgemuskelt hat.

Ich wĂŒrde ganz klar behaupten, das man eine so ehrliche, pferdefreundliche und professionelle Sattlerin so gut wie nie finden kann 😊 bin unglaublich dankbar, dass sie mir geholfen hat, das Gipsy nun schmerzfrei lĂ€uft und sich endlich altersentsprechend entwickeln kann.

Lena mit Gipsy

Gipsy mit Canaves Saphir Springsattel
Gipsy mit Canaves Saphir Springsattel

Welche Kammerweite gibt es bei den SĂ€tteln?

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Da wir bereits festgestellt haben, dass die Kammerweite eines Sattels ein individuelles Maß des Herstellers ist, möchten wir an dieser Stelle nochmals ausdrĂŒcklich betonen:

Der passende Sattelbaum eines Sattels fĂŒr den PferderĂŒcken ist das Geheimnis des Erfolgs und ermöglicht langjĂ€hrige Freude an dem Sattel. Wenn der Sattelbaum zum Pferd passt, spielt die Kammerweite bei einem kaltverstellbaren Sattel keine große Rolle mehr.

Um jedoch auch diese Frage zu beantworten: Alle SĂ€ttel aus unserem Sortiment werden mit einer mittleren Einstellung geliefert und der Sattel kann sicher um 2 Kammern weiter oder enger gestellt werden.

Dies reicht in der Regel fĂŒr jedes Pferd aus. Dennoch haben wir bereits andere FĂ€lle gesehen. Hier konnten die körperlichen VerĂ€nderungen aber auf eine extrem schlechte Haltung oder Erkrankung des Pferdes zurĂŒckgefĂŒhrt werden.

Was ist das e@syCredit-Kundenportal?

easyCredit - Ratenkauf

Bei Zahlung mit easyCredit-Ratenkauf erhalten Sie automatisch die Zugangsdaten zu Ihrem persönlichen easyCredit-Kundenportal.

Hierin können Sie Ihre RatenkĂ€ufe verwalten, Änderungen Ihrer persönlichen Daten vornehmen, AuftrĂ€ge erteilen oder auch selbst ausfĂŒhren.

Weiter dient dieses Online-Portal als Ihr persönliches Postfach, in welches alle relevanten Dokumente zu Ihrem Ratenkauf eingestellt werden und jederzeit einsehbar sind.

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Kann ich meinen Ratenplan wÀhrend der Laufzeit anpassen?

easyCredit - Ratenkauf

Sollte es wÀhrend der Laufzeit zu finanziellen EngpÀssen kommen, besteht die Möglichkeit einer Ratenaussetzung oder einer dauerhaften Reduzierung der Rate.

Besuchen Sie einfach Ihr easyCredit-Kundenportal und nehmen Sie selbststĂ€ndig die gewĂŒnschte Anpassung vor.

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Muss das PostIdent-Verfahren durchgefĂŒhrt werden?

easyCredit - Ratenkauf
Nein, das PostIdent-Verfahren ist nicht notwendig.
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Hat die Ablehnung meines Finanzierungswunsches Einfluss auf weitere RatenkÀufe?

easyCredit - Ratenkauf

Nein, Ihr Produktwunsch wird immer individuell geprĂŒft, sodass eine spĂ€tere Entscheidung durchaus positiv ausfallen kann.

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Sind Sondertilgungen wÀhrend der Laufzeit möglich?

easyCredit - Ratenkauf

Sondertilgungen sind jederzeit gebĂŒhrenfrei möglich. Durch Sonderzahlungen reduziert sich automatisch die monatliche Rate.

Bitte beachten Sie, dass die Mindestrate von 20,00 Euro nicht unterschritten werden kann.

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Wann werden die monatlichen Raten abgebucht?

easyCredit - Ratenkauf

Die erste Rate wird frĂŒhestens 30 Tage nach Abschluss eingezogen. Der Einzugstermin ist automatisch auf den 1. eines Monats vorbelegt.

Änderungen auf den 15. eines Monats sind wĂ€hrend der Laufzeit in Ihrem easyCredit-Kundenportal möglich.

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Welche Sicherheiten sind notwendig?

easyCredit - Ratenkauf

Sicherheiten mĂŒssen nicht geleistet werden.

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Welche Laufzeiten werden angeboten?

easyCredit - Ratenkauf
Laufzeiten sind zwischen 2 und 60 Monaten möglich.
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Welche FinanzierungsbetrÀge sind beim easyCredit-Ratenkauf möglich?

easyCredit - Ratenkauf
Sie können EinkÀufe zwischen 200,- Euro bis 10.000,- Euro bequem und einfach durch den easyCredit-Ratenkauf abwickeln.
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Welche Unterlagen sind fĂŒr einen Ratenkauf notwendig?

easyCredit - Ratenkauf

Die Entscheidung, ob ein easyCredit-Ratenkauf möglich ist, erhalten Sie sofort im Rahmen des Sattelkaufes.

Eine nachgelagerte PrĂŒfung ist nicht mehr notwendig, sodass Sie auch keinerlei Unterlagen einreichen mĂŒssen.

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Wer kann den ea@syCredit-Ratenkauf abschließen?

easyCredit - Ratenkauf

Wenn Sie ĂŒber ein regelmĂ€ĂŸiges monatliches Einkommen verfĂŒgen können, prĂŒft die TeamBank gerne ihren individuellen Wunsch.

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Was ist der ea@syCredit-Ratenkauf?

easyCredit - Ratenkauf

Mit dem ea@syCredit-Ratenkauf haben Sie die Möglichkeit, bequem und einfach per Raten zu zahlen.

Sie entscheiden, wie viel Sie zahlen wollen und genießen somit grĂ¶ĂŸte FlexibilitĂ€t bei der Realisierung Ihrer WĂŒnsche.

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Erhalte ich einen Leihsattel wÀhrend der Reparaturzeit?

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Es besteht KEIN gesetzlicher Anspruch auf einen Leihsattel.

Wir sind jedoch gerne bereit, mit Ihnen ĂŒber mögliche UnterstĂŒtzungsmöglichkeiten wĂ€hrend der Übergangszeit zu sprechen.

Es ist wichtig zu beachten, dass aufgrund der immer noch anhaltenden LieferengpÀsse bei SÀtteln durch die vergangene Corona-Situation unsere Möglichkeiten stark eingeschrÀnkt sind.

Wir möchten daher an dieser Stelle nochmals betonen: Wenn alle Beteiligten an einem Strang ziehen, kann die Abwicklung der AnsprĂŒche sehr schnell erfolgen.

Möglicherweise ist dies eine Gelegenheit, sich intensiver mit dem Thema „Equikinetic“ auseinanderzusetzen

Wie handeln Sie im Schadensfall?

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Schritt 1: Wenn Sie eine UnregelmĂ€ĂŸigkeit an Ihrem Sattel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per WhatsApp. Es wĂ€re hilfreich, wenn Sie ein aussagekrĂ€ftiges Foto des Problems mitsenden könnten.

Schritt 2: Wir besprechen das weitere Vorgehen. Basierend auf unserer Erfahrung gibt es nun drei mögliche Szenarien:

a.) Ihr Sattel weist keine MĂ€ngel auf. Der vermeintliche „Fehler“ liegt an anderer Stelle.

b.) Es liegt ein Schaden vor, der jedoch nicht als GewĂ€hrleistungsfall betrachtet wird. In diesem Fall erörtern wir verschiedene Reparaturmöglichkeiten. Möglicherweise ist es auch sinnvoll, den Hersteller bezĂŒglich einer Kulanzregelung anzusprechen. Wir ĂŒbernehmen gerne diese Nachforschungen fĂŒr Sie.

c.) Es handelt sich um einen GewĂ€hrleistungsfall. Der Sattel muss in diesem Fall an den Hersteller geschickt werden, da nicht nur Sie Anspruch auf Beseitigung des Schadens haben, sondern auch wir als VerkĂ€ufer gegenĂŒber dem Hersteller.

Keine Sorge: Auch wenn die SÀttel im Ausland hergestellt werden, haben die meisten unserer Sattellieferanten ihren Firmensitz in Deutschland. Dort besteht selbstverstÀndlich die Möglichkeit, den entsprechenden Schaden zu beheben.

Wenn wir ohnehin auf einer Tour in Ihrer NÀhe sind, holen wir den Sattel gerne persönlich ab.

Schneller geht es, wenn Sie uns den Sattel einfach per DHL-Paket zusenden:

Reitsport Sattel Nord Gmbh
Röntgenstr. 7

D-24537 NeumĂŒnster

Wir kĂŒmmern uns um den Rest.

SelbstverstĂ€ndlich erhalten Sie von uns per E-Mail/WhatsApp einen entsprechenden DHL-Paketaufkleber. Falls es Ihnen Schwierigkeiten bereitet, einen passenden Karton fĂŒr den Sattel zu finden, senden wir Ihnen auch gerne einen leeren Karton zu.

Falls Sie keine entsprechende E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte erneut. Wir werden ĂŒberprĂŒfen, wo möglicherweise ein Problem auftritt.

Generell gilt: Bleiben Sie aktiv im WhatsApp-Chat mit uns in Verbindung und teilen Sie uns Ihre Anliegen mit.

Wichtig:
Der Einfluss Reithosen mit Silikonbesatz auf SĂ€ttel

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Reithosen mit Silikonbesatz erfreuen sich heutzutage großer Beliebtheit, da sie dem Reiter ein sicheres und stabiles GefĂŒhl im Sattel vermitteln. Jedoch gibt es einen entscheidenden Nachteil: Der Silikonbesatz kann dem Sattelleder erheblichen Schaden zufĂŒgen. 

Durch die Reibung des Silikons auf dem Leder nutzt sich dieses ĂŒbermĂ€ĂŸig ab und verursacht betrĂ€chtliche SchĂ€den.

Es ist wichtig zu verstehen, dass diese SchĂ€den keine QualitĂ€tsmĂ€ngel des Leders sind, sondern eine direkte Folge der „eigentlich unsachgemĂ€ĂŸen Nutzung“ des Leders, was vielen Kunden beim Kauf von Reithosen renommierter Hersteller nicht bewusst ist.

Unser Leder hĂ€lt bei ordnungsgemĂ€ĂŸer Pflege jahrelanger Beanspruchung stand, doch der Silikonbesatz beschleunigt den Verschleiß drastisch und eine Reparatur der SitzflĂ€che ist sehr zeitaufwendig und kostenintensiv.

Daher möchten wir Sie dringend darum bitten, dies beim Kauf Ihrer Reithose zu berĂŒcksichtigen!

(Diese Information stammt von Jorge Canaves und gilt gleichermaßen fĂŒr alle anderen Sattelhersteller.)

GewÀhrleistung: Praxisbeispiele und ihre Lösungen

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Egal, ob Sie einen maßgefertigten Sattel vom örtlichen Sattlermeister oder einen Seriensattel aus der Fabrik erwerben, die Herstellung erfolgt stets in den gleichen Schritten durch die Handarbeit erfahrener Sattler.

Doch wie sieht es nun mit GewÀhrleistungsfÀllen in der Praxis aus? 

In diesem Abschnitt möchten wir einige Beispiele aus unserer Erfahrung vorstellen:

Beispiel 1: „UngleichmĂ€ĂŸige Polsterung“
Es ist Ă€ußerst unwahrscheinlich, dass ein Sattel bei der Herstellung ungleichmĂ€ĂŸig gepolstert wird, da die FĂŒllmenge sorgfĂ€ltig abgemessen wird. Jedoch kann ein Sattel durch die natĂŒrliche Schiefe von Pferd und Reiter „schief geritten“ werden.

Dies kann, je nach AusprĂ€gung der natĂŒrlichen Schiefe, schon innerhalb weniger Tage oder Wochen entstehen! Aber es ist kein GewĂ€hrleistungsfall, da der Schaden durch die Reitweise nach dem Kauf entstanden ist.

Beispiel 2: „Schlechtes Material“
Es ist wichtig, zwischen Verarbeitungsfehlern und Materialfehlern zu unterscheiden. Verarbeitungsfehler wie eine lösende Naht oder eine lockernde Schraube fallen in den ersten 12 Monaten nach dem Kauf unter die GewĂ€hrleistung. Materialfehler sind uns bisher selten begegnet. Und wenn, denn treten diese auch gleich in Serie auf. Fast alle Reklamationen, die an uns gerichtet wurden, hatten eine unsachgemĂ€ĂŸe Behandlung des Sattels zur Ursache.

Ein anschauliches Beispiel ist die fehlerhafte Handhabung des Sattels nach einem anstrengenden Training. Wenn der nasse Sattel mit der Schabracke einfach aufgehĂ€ngt wird, greift das Salz des Pferdeschweißes das Leder an. Das Schweißblatt kann innerhalb weniger Monate förmlich zerbröseln. Solche SchĂ€den aufgrund unsachgemĂ€ĂŸer Behandlung sind keine GewĂ€hrleistungsfall!

Beispiel 3: „Verzogener Sattelbaum“
Die von uns verkauften SĂ€ttel haben inzwischen fast ausschließlich einen Kunststoffbaum. HolzbĂ€ume kommen immer weniger zum Einsatz. Kunststoff kann höchstens reißen, aber ein Holzsattelbaum kann sich theoretisch verziehen, wenn der Sattel unsachgemĂ€ĂŸ gelagert wird. Das wĂ€re aber kein GewĂ€hrleistungsfall. Dazu mĂŒsste der Sattel schon mit einem schiefen Baum gefertigt werden.

In der Praxis ist uns ein solcher Fall so gut wie ausgeschlossen, da moderne Fertigungsmethoden sicherstellen, dass nur gerade und gut gelagerte SattelbÀume zum Einsatz kommen. Falls ein verzogener Sattelbaum dennoch auftreten sollte, greift die GewÀhrleistung.

Beispiel 4: „Doubliertes Leder“
Bei einigen Herstellern wird fĂŒr SitzflĂ€chen und/oder SattelblĂ€tter doubliertes Leder verwendet. Dabei werden dĂŒnnere Lederschichten auf das dickere Ausgangsmaterial geklebt. Es kann vorkommen, dass diese Verklebung sich löst und das Leder „Wellen“ schlĂ€gt. Optisch mag dies nicht schön sein, aber es beeintrĂ€chtigt die FunktionalitĂ€t des Sattels nicht.

Meistens liegt die Ursache in Ă€ußeren mechanischen Einwirkungen. Ein derartiger Schaden am Sattelblatt wird in der Regel als GewĂ€hrleistungsfall akzeptiert. Bei SchĂ€den an der SitzflĂ€che kann es je nach GrĂ¶ĂŸe und Zeitpunkt des Auftretens zu Diskussionen kommen.

Beispiel 5: „Fremdsattel“
Bei GewĂ€hrleistungsansprĂŒchen geht es sowohl um die Reparatur des Schadens als auch um die Übernahme der Kosten. Dabei haben nicht nur Sie als Endkunde Anspruch auf Reparaturleistungen von uns als VerkĂ€ufer, sondern auch wir haben AnsprĂŒche gegenĂŒber dem Hersteller.

Um diese AnsprĂŒche geltend zu machen, mĂŒssen wir den Einkaufsnachweis beim Hersteller vorlegen, was ĂŒber die entsprechende Rechnung erfolgt. Daher können wir nur GewĂ€hrleistungen fĂŒr SĂ€ttel aus unserem Bestand (neu oder als VorfĂŒhrmodelle) ĂŒbernehmen. FĂŒr SĂ€ttel, die außerhalb unseres Bestandes erworben wurden, können wir keine GewĂ€hrleistungen bearbeiten.

Fazit:
Die GewĂ€hrleistungsregelungen bieten einen gewissen Schutz fĂŒr KĂ€ufer, jedoch ist es wichtig, zwischen Herstellungsfehlern und unsachgemĂ€ĂŸer Behandlung zu unterscheiden. Durch eine angemessene Pflege und richtige Handhabung können viele Probleme vermieden werden.

Bei auftretenden SchÀden stehen wir als Ansprechpartner bereit, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

*wird noch erweitert*

GewÀhrleistung: Eine genauere ErklÀrung

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Die GewĂ€hrleistung ist ein wichtiger rechtlicher Aspekt beim Kauf einer Ware. Damit Sie genau verstehen, wie sie funktioniert, haben wir die wesentlichen Punkte fĂŒr Sie zusammengefasst:

Kaufdatum = Beginn der GewÀhrleistung

Die GewĂ€hrleistung greift ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Ware gekauft haben. Beim Kauf wird davon ausgegangen, dass die Ware in einwandfreiem Zustand ist, sowohl Ă€ußerlich als auch im Inneren.

Die ersten 12 Monate nach dem Kauf

Innerhalb dieser ersten 12 Monate gilt die Vermutung, dass versteckte MÀngel, die erst spÀter sichtbar werden, bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren. Der Hersteller ist in dieser Zeit verantwortlich, solche MÀngel zu beheben oder die Ware gegen ein einwandfreies Exemplar auszutauschen.

Warum ist der Hersteller und nicht der VerkĂ€ufer dafĂŒr verantwortlich?

Die GewÀhrleistung gilt entlang der gesamten Lieferkette bis zum Endkunden. Daher liegt die Verantwortung beim Hersteller

Es ist wichtig zu betonen, dass die GewĂ€hrleistung nur MĂ€ngel betrifft, die bereits zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden waren. SchĂ€den, die auf unsachgemĂ€ĂŸe Handhabung oder normalen Verschleiß zurĂŒckzufĂŒhren sind, fallen nicht unter die GewĂ€hrleistung. 

Und natĂŒrlich ist damit auch mehr als deutlich, dass die Passform eines Sattel ebenfalls nicht unter die GewĂ€hrleistung fĂ€llt.

Die Monate 13 bis 24 nach dem Kauf

Nach Ablauf der ersten 12 Monate gilt eine Änderung in der Regelung, die als „Beweislastumkehr“ bezeichnet wird.

Ab diesem Zeitpunkt liegt es beim KĂ€ufer, nachzuweisen, dass ein Mangel bereits beim Kauf vorlag. Dieser Nachweis muss schlĂŒssig und ĂŒberzeugend sein.

Allerdings ist es wichtig zu erwĂ€hnen, dass der Aufbau eines Sattels im Vergleich zu einem Auto weniger komplex ist und unsere Hersteller ĂŒber langjĂ€hrige Erfahrung im SattelgeschĂ€ft verfĂŒgen. Daher können SchĂ€den doch relativ schnell zugeordnet werden. 

Wir haben gute Erfahrungen mit unseren Herstellern gemacht und festgestellt, dass eine gute Kommunikation und ein respektvoller Umgang zu einer zufriedenstellenden Lösung fĂŒhren können, falls ein Problem auftritt.

Der Unterschied zwischen
GewÀhrleistung und Garantie

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Der Unterschied zwischen GewÀhrleistung und Garantie ist eigentlich ganz einfach zu erklÀren:

Die GewĂ€hrleistung ist eine gesetzliche Regelung, die den KĂ€ufer vor MĂ€ngeln und SchĂ€den an der Ware schĂŒtzt. Sie gilt standardmĂ€ĂŸig fĂŒr einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware.

Im Gegensatz dazu ist eine Garantie eine freiwillige Zusicherung seitens des Herstellers oder VerkĂ€ufers. Sie kann zusĂ€tzliche Vorteile und Leistungen bieten, die ĂŒber die gesetzliche GewĂ€hrleistung hinausgehen.

Die Laufzeit einer Garantie kann jedoch je nach Hersteller oder VerkÀufer unterschiedlich sein.

Ein gutes Beispiel hierfĂŒr ist die Reitsportbranche, in der neben der gesetzlichen GewĂ€hrleistung oft auch eine separate Hersteller-Garantie fĂŒr den Sattelbaum angeboten wird.

Diese zusÀtzliche Garantie kann eine lÀngere Laufzeit haben und spezielle Leistungen abdecken.

Es ist daher ratsam, beim Kauf einer Ware sowohl auf die gesetzliche GewÀhrleistung als auch auf eventuelle Garantien zu achten, um den bestmöglichen Schutz und Service zu erhalten.

Warum eine GebĂŒhr bei Austausch oder RĂŒcknahme?

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Eine GebĂŒhr bei einem Sattel-Austausch oder einer Sattel-RĂŒcknahme durch uns mag auf den ersten Blick ungewöhnlich erscheinen, doch es gibt gute GrĂŒnde dafĂŒr.

Lassen Sie uns diese genauer erlÀutern:

Wie bereits festgestellt wurde, hat jeder Kunde das Recht, die Ware vor dem Kauf zu prĂŒfen und auszuprobieren. WĂ€hrend unseres Sattel-Termins haben Sie die Gelegenheit gehabt, den Sattel persönlich zu testen und Ihre Entscheidung zu treffen.

Jedoch geht die Nutzung des gekauften Sattels in den darauffolgenden 14 Tagen ĂŒber das ĂŒbliche „Probieren“ hinaus, das vom Gesetzgeber vorgesehen ist – und wir sind in dieser Zeit nicht prĂ€sent.

Nach der RĂŒckgabe des Sattels wird dieser in unserer Partner-Werkstatt fĂŒr den nĂ€chsten Kunden grĂŒndlich ĂŒberprĂŒft und gereinigt. Dies verursacht die ersten Kosten. Anschließend wird das Modell als VorfĂŒhrsattel weiterverkauft, da er bereits im Gebrauch war.

Wenn wir einen solchen VorfĂŒhrsattel mit einem Rabatt von 10% weitergeben wĂŒrden, entsprĂ€che dies beispielsweise bei einem Sattel im Wert von 2.000 Euro einem Preisnachlass von 200 Euro.

Die GebĂŒhr deckt also nur einen Teil der Kosten ab, die mit der RĂŒcknahme und Wiederverwendung des Sattels verbunden sind.

Unsere Richtlinien fĂŒr Austausch und RĂŒcknahme

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Bei Reitsport Sattel Nord legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und möchten Ihnen einen transparenten Austausch- und RĂŒcknahmeprozess bieten. Hier sind unsere Spielregeln gemĂ€ĂŸ unseren Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen:

Austausch und RĂŒcknahme

RSNord bietet an, erworbene SĂ€ttel innert 14 Tagen nach Lieferung gegen ein anderes verfĂŒgbares Modell zu tauschen bzw. ohne Angabe von GrĂŒnden zurĂŒckzunehmen (sgn. Kulanzregelung). Kontaktieren Sie uns dazu in der 14-Tage-Frist schriftlich per E-Mail unter office@rsnord.de

Zur Kosten-Deckung* wird eine SchutzgebĂŒhr von € 140,- erhoben. Diese wird auf den Kaufpreis des nĂ€chsten Sattels aufgeschlagen (Austausch) bzw. vom o.g. erstattungsfĂ€higen Betrag abgezogen (RĂŒcknahme).  *u.a. Werkstatt-ĂŒberprĂŒfung & Wandlung vom Neu- zum VorfĂŒhrsattel.

Die bei RĂŒcknahme fĂ€llige Auszahlung erfolgt per Überweisung, nachdem der Sattel von unserer Partner-Werkstatt ĂŒberprĂŒft wurde. Je nach Auslastung kann dies 10-15 Werktage dauern. Eine Entfernung von Gebrauchsspuren oder SchĂ€den kann zusĂ€tzlich nach Aufwand berechnet werden .

Ausnahmen

Folgende SÀttel / Waren sind von dem obigen  Angebot ausgenommen:

‱ Sonderanfertigungen auf Bestellung

‱ nicht handelsĂŒbliche Sondermodelle (z.B. braune DressursĂ€ttel)

‱ Zu stark gebrauchte SĂ€ttel

‱ SĂ€ttel aus Vermittlungen

‱ Sattelzubehör

‱ BeschĂ€digte SĂ€ttel (Ausnahme GewĂ€hrleistungsschaden)

Bitte beachten Sie, dass wir uns in diesen spezifischen FĂ€llen vorbehalten, einen Umtausch oder die RĂŒckgabe abzulehnen.

Wir möchten betonen, dass diese Richtlinien unseren Kunden einen fairen und transparenten Umgang ermöglichen und dazu beitragen, dass Sie mit Ihrem Sattel von RSNord rundum zufrieden sind.

Wie passt die Arbeitsweise von
Reitsport Sattel Nord in dieses Konzept?

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Unsere Arbeitsweise bei Reitsport Sattel Nord ist klar definiert und spiegelt sich auch in unseren Allgemeinen GeschÀftsbedingungen wider:

Reitsport-Sattel-Nord (RSNord) weist ausdrĂŒcklich darauf hin, dass bei Abschluss dieses Kaufvertrages die Paragraphen §§ 312 ff BGB (sogenanntes FernabsatzgeschĂ€ft bzw. HaustĂŒrgeschĂ€ft) nicht gĂŒltig sind.

GrundsĂ€tzlich schließt RSNord keine KaufvertrĂ€ge durch die ausschließliche Verwendung von Fernkommunikation (Telefon, Internet etc.) ab und bietet Waren und Dienstleistungen nur auf Anfrage des Kunden an.

Wir verkaufen SĂ€ttel ausschließlich vor Ort. Sie haben die Möglichkeit, die Ware persönlich zu prĂŒfen, zu begutachten und auszuprobieren. In der Tat dĂŒrfen Sie sogar reiten, um sicherzustellen, dass der Sattel Ihren BedĂŒrfnissen entspricht. Damit erfĂŒllen wir die gesetzlichen Vorgaben bereits ĂŒberdurchschnittlich.

ZusĂ€tzlich ist es wichtig zu erwĂ€hnen, dass Sie uns ĂŒber unser „Termin buchen“-Formular anfordern mĂŒssen. Dadurch fĂ€llt unser Besuch bei Ihnen nicht in die Kategorie eines „HaustĂŒrgeschĂ€fts“.

Durch diese Vorgehensweise haben Sie genĂŒgend Zeit, sich im Voraus ĂŒber unsere SĂ€ttel, Preise und Arbeitsweise auf unserer Webseite zu informieren.

So können Sie fundierte Entscheidungen treffen und wir können Ihnen den bestmöglichen Service bieten.

HaustĂŒrgeschĂ€fte:
Das 14-tĂ€gige RĂŒcktrittsrecht erklĂ€rt

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HaustĂŒrgeschĂ€fte waren frĂŒher ein bekanntes PhĂ€nomen, mit dem wir aufgewachsen sind. Plötzlich klingelte es an der TĂŒr und eine freundliche Person stand vor einem, die einem etwas verkaufen wollte. Staubsauger, Zeitungsabonnements oder Weinverkostungen waren keine Seltenheit.

Leider kam es in der Vergangenheit oft vor, dass die unerwĂŒnschten Besucher unter massivem Druck die Kunden zum Kauf drĂ€ngten. Aus diesem Grund wurde fĂŒr diese sogenannten HaustĂŒrgeschĂ€fte ein 14-tĂ€giges RĂŒcktrittsrecht vom Kauf eingefĂŒhrt.

Diese Regelung gibt es bereits seit langem in Deutschland, lange bevor das Internet existierte.

Wenn Sie sich schon immer gefragt haben, warum es im Online-Handel ebenfalls eine 14-tĂ€gige Frist gibt – hier liegt die Antwort

Austausch und RĂŒcknahme:
Klarheit ĂŒber gesetzliche Vorgaben und Kulanz

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Das Thema Austausch und RĂŒcknahme ist heutzutage allgegenwĂ€rtig. Discounter werben mit 30 Tagen Umtauschmöglichkeit, wĂ€hrend beim Online-Shopping die 14-tĂ€gige Widerrufsfrist bekannt ist.

Doch was besagt das Gesetz eigentlich? Und was ist Kulanz, also freiwillige Entgegenkommen seitens des VerkÀufers? Wir möchten an dieser Stelle versuchen, diese Fragen verstÀndlich zu beantworten.

GrundsĂ€tzlich erwartet der Gesetzgeber, dass Kunden vor dem Kauf die Möglichkeit haben, die Ware persönlich zu begutachten und gegebenenfalls auszuprobieren. Das bedeutet, dass Sie beispielsweise Schuhe und Kleidung im GeschĂ€ft anprobieren dĂŒrfen. Ist die Ware dann gekauft, ist der VerkĂ€ufer nicht verpflichtet, Ihren Einkauf zu tauschen oder gar zurĂŒck zunehmen. Wenn ein GeschĂ€ft dennoch die RĂŒcknahme ermöglicht, dann ist dies freiwillig. Es handelt sich um KULANZ.

NatĂŒrlich gibt es auch Ausnahmen, denn wie sollen Sie im Discounter wie Aldi, Lidl & Co. eine Jeans anprobieren? Die Discounter haben hierfĂŒr ihre eigene Lösung gefunden, indem sie in der Regel sogar bis zu 30 Tage Zeit gewĂ€hren, um die Ware zu Hause anzuprobieren. Aber auch das ist alles  KULANZ.

Aus dem gleichen Grund hat der Gesetzgeber fĂŒr Online-KĂ€ufe die 14-tĂ€gige Widerrufsfrist eingefĂŒhrt – Der Kunde soll die Möglichkeit haben, eine Ware vor dem endgĂŒltigen Kauf in den HĂ€nden zu halten, zu begutachten und gegebenenfalls auszuprobieren.

Es ist jedoch nicht gestattet, die Ware tatsĂ€chlich zu nutzen und sie dann zurĂŒck zugegeben.

Das Lammfellpad:
UnterstĂŒtzung fĂŒr ungenĂŒgend bemuskelte Pferde

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Das Lammfellpad spielt bei uns eine wichtige Rolle, insbesondere wenn das Pferd in der Sattellage ungenĂŒgend bemuskelt ist. Nach intensiver Bodenarbeit zur Aufmuskelung besteht die Gefahr, dass die mĂŒhsam aufgebauten Muskeln durch das Reiten wieder verloren gehen.

Hier kommt das Lammfellpad ins Spiel. Es schafft eine Luftschicht zwischen dem Sattel und dem PferderĂŒcken, um dem „Wegreiten“ der Muskeln entgegenzuwirken.

ZusĂ€tzlich simuliert das Lammfell die fehlenden Muskeln fĂŒr den Reiter, wodurch ein ausbalanciertes SitzgefĂŒhl entsteht.

Unsere SĂ€ttel werden so angepasst, dass das Lammfellpad darunter Platz findet. Sobald das Pferd Muskulatur aufgebaut hat, kann das Fell entweder weggelassen werden oder der Sattel leicht angepasst werden, um dem Pferd weiterhin optimalen Komfort zu bieten.

Es ist wichtig zu beachten, dass der bekannte Spruch „Ein Sattel muss auch ohne Fell passen“ nur teilweise zutrifft. Bei den Pferden, bei denen wir das Lammfellpad empfehlen, wĂ€re das Reiten ohne dieses Fell fast als TierquĂ€lerei zu betrachten.

Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, auf Nummer sicher zu gehen und das Lammfellpad zu verwenden. Ihr Pferd wird es Ihnen danken.

Equikinetic:
Effektive Bodenarbeit fĂŒr eine starke Muskulatur

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Wenn Ihr Pferd unter- oder falschbemuskelt ist, ist Equikinetic die perfekte Lösung. Sie ermöglicht eine gezielte und effektive Arbeit an der Muskulatur und hat sich bereits vielfach bewĂ€hrt. Mit der richtigen DurchfĂŒhrung und regelmĂ€ĂŸigem Training können Sie Ihrem Pferd zu einer ausgeglichenen und krĂ€ftigen Muskulatur verhelfen.

Sie finden Anleitungen zur Equikinetic-Methode in BĂŒchern, auf YouTube-Videos oder von lizenzierten Equikinetic-Trainern.

Ein renommierter Experte auf diesem Gebiet ist Michael Geitner, der umfangreiches Wissen und praxisnahe Tipps zur VerfĂŒgung stellt.

Wenn Sie weitere Informationen wĂŒnschen, empfehlen wir Ihnen diese Artikel (Link, Link und Link) auf unserer Webseite, die Ihnen zusĂ€tzliche Einblicke und Anregungen bieten.

Nehmen Sie die Chance wahr, die Bodenarbeit gezielt fĂŒr die Entwicklung einer starken Muskulatur bei Ihrem Pferd einzusetzen. Sie werden die positiven VerĂ€nderungen schnell bemerken und gemeinsam mit Ihrem Pferd auf dem Weg zu einer optimalen Fitness und Balance sein.

Reparatur und Aufarbeitung Ihres Sattels

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Ihr Sattel ist bei uns in besten HĂ€nden, egal ob es um eine Korrektur der Sattellage, Reparaturen oder eine umfassende Aufarbeitung geht.

Unsere angeschlossene Werkstatt mit einem erfahrenen Sattlermeister widmet sich seit ĂŒber 30 Jahren dem Bau und der Reparatur von SĂ€tteln. Hier wird mit Schnelligkeit, Sorgfalt und hoher Fachkompetenz gearbeitet, um Ihren Sattel wieder in Top-Zustand zu bringen.

Die Bearbeitungszeit fĂŒr Reparaturen und Aufarbeitungen betrĂ€gt in der Regel 14 Tage bis 4 Wochen ab dem Zeitpunkt der Abholung bis zur Lieferung Ihres sanierten Sattels. Bitte beachten Sie, dass dieser Zeitrahmen unverbindlich ist und von der Auslastung der Werkstatt abhĂ€ngt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass aus KapazitĂ€tsgrĂŒnden Reparatur- und Polsterarbeiten nur fĂŒr bei uns gekaufte Neu- oder VorfĂŒhrsĂ€ttel angenommen werden können. Dies ermöglicht es uns, Ihnen einen qualitativ hochwertigen und zeitnahen Service zu bieten.

Kontaktieren Sie uns gerne fĂŒr weitere Informationen oder um einen Termin zur Begutachtung und Reparatur Ihres Sattels zu vereinbaren. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Ihren Sattel wieder in bester Form erstrahlen zu lassen.

Wie weit kann ein Sattel angepasst werden?

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Bei uns steht die individuelle Anpassung an erster Stelle. Unsere SĂ€ttel bieten in der Regel einen beeindruckenden Spielraum von 5 Kammerweiten, und sie werden standardmĂ€ĂŸig mit einer mittleren Einstellung geliefert.

Das bedeutet, dass sie um bis zu 2 Kammerweiten enger oder weiter gemacht werden können. Diese FlexibilitÀt ermöglicht es uns, auf VerÀnderungen wie Futterumstellungen oder temporÀre Krankheiten zu reagieren und den Sattel perfekt an Ihr Pferd anzupassen.

Unser erfahrenes Team steht Ihnen zur Seite, um die optimale Passform zu gewÀhrleisten. 

Wir streben danach, die Balance zwischen Ihrem Komfort als Reiter und dem Wohlbefinden Ihres Pferdes zu finden.

Wenn Sie Fragen zur Anpassung haben oder weitere Informationen wĂŒnschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Gemeinsam finden wir die beste Lösung fĂŒr Sie und Ihr Pferd.

VerÀnderung der Kammerweite oder Sattellage

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FlexibilitĂ€t und AnpassungsfĂ€higkeit sind der SchlĂŒssel, wenn es um die Kammerweite oder die Sattellage geht. Bei unseren SĂ€tteln stellen wir sicher, dass Änderungen schnell und unkompliziert umgesetzt werden können.

Sollten Sie feststellen, dass sich die Kammerweite oder die Sattellage verÀndert hat, können wir sofort im Stall eine professionelle Korrektur vornehmen.

Unser geschultes Team steht bereit, um den Sattel an die neuen BedĂŒrfnisse von Ihnen und Ihrem Pferd anzupassen.

FĂŒr weitere Informationen zu den aktuellen GebĂŒhren fĂŒr unsere Dienstleistungen werfen Sie bitte einen Blick in unsere Service Preisliste.

Ihr Sattel soll perfekt passen und Ihrem Pferd den nötigen Komfort bieten.

Zögern Sie daher nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren und von unserer schnellen und effektiven Lösung zu profitieren

Ich bin unsicher, ob eine Sattelkontrolle notwendig ist

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Wir sind nur einen Klick entfernt – per WhatsApp sind wir schnell und unkompliziert fĂŒr Sie und Ihr Pferd erreichbar!

Wenn Sie sich unsicher sind, ob eine Kontrolle oder Korrektur erforderlich ist, bieten wir unseren Kunden zwei Möglichkeiten an:

1.) Satteln Sie Ihr Pferd, stellen Sie es auf eine ebene FlÀche und machen Sie ein Foto von der Seite. Senden Sie uns das Foto einfach per WhatsApp.

Bitte achten Sie darauf, dass das Foto klar und deutlich ist und den Sattel aus seitlicher Perspektive zeigt. Vermeiden Sie Aufnahmen von vorne oder schrÀg, um eine genaue Beurteilung zu ermöglichen.

2.) Alternativ können Sie ein kurzes Video vom Reiten mit Ihrem Handy aufnehmen und uns ebenfalls per WhatsApp zusenden.

Auf diese Weise erhalten wir einen guten Eindruck und können entscheiden, ob ein persönlicher Besuch erforderlich ist oder ob wir Ihnen auf diesem Wege weiterhelfen können.

Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und effizient zur Seite zu stehen und sicherzustellen, dass Sie und Ihr Pferd den bestmöglichen Sitz und Komfort genießen können.

Wie lange dauert es bis zur
ersten Anpassung/Kontrolle?

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Die Zeitspanne bis zur ersten Anpassung oder Kontrolle kann nicht pauschal festgelegt werden, da verschiedene Faktoren eine Rolle spielen.

Dazu gehören das Reitergewicht, die Beschaffenheit der Polster und der Zustand des Pferdes zum Zeitpunkt des Kaufs.

Wenn der Reiter ein höheres Gewicht hat und die Polster weicher sind, ist in der Regel eine schnellere Nachjustierung erforderlich. Manchmal fĂŒhren wir bereits wĂ€hrend der Probephase Anpassungen durch, manchmal erfolgen diese nach 1-2 Wochen, und in einigen FĂ€llen gehen mehrere Monate ins Land.

Es kommt auch vor, dass keine aktive Anpassung erforderlich ist, da sich das Pferd durch vermehrtes Reiten wieder aufmuskelt und dadurch das Setzen der Polster kompensiert wird.

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass der Sattel perfekt auf Sie und Ihr Pferd abgestimmt ist. Sollten Anpassungen erforderlich sein, stehen wir Ihnen gerne zur VerfĂŒgung, um sicherzustellen, dass Sie den optimalen Sitz und Komfort haben.

Warum passt mein neuer Sattel plötzlich nicht mehr?

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Es ist ganz normal, dass bei einem neuen Sattel mit weicher Polsterung gewisse Anpassungen vorgenommen werden mĂŒssen. In der Anfangsphase können sich die Polster leicht setzen. Gleichzeitig kann es auch sein, dass Ihr Pferd durch den neuen Sattel vermehrt trainiert und Muskeln aufbaut.

Diese VerÀnderungen sind vollkommen normal und sollten Sie nicht beunruhigen.

Wenn Sie nach Ihrem Kauf plötzlich feststellen, dass der Sattel nicht mehr optimal passt, und Sie sich nicht mehr korrekt im Sattel positionieren können, ist zu 99% eine Anpassung ĂŒber das Kopfeisen erforderlich. 

Diese Anpassung ist bereits im Kaufpreis eines neuen Sattels enthalten und wird vor Ort von unseren Experten durchgefĂŒhrt.

Sie können also beruhigt weiterreiten, nachdem der Sattel korrigiert wurde.

Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihr Sattel perfekt auf Sie und Ihr Pferd abgestimmt ist. 

Bei VerÀnderungen oder Anpassungsbedarf stehen wir Ihnen gerne zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie den optimalen Sitz und Komfort haben.

Wie oft sollte mein Sattel ĂŒberprĂŒft werden?

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Die Frage nach der regelmĂ€ĂŸigen ÜberprĂŒfung Ihres Sattels ist eine hĂ€ufig gestellte. Wir möchten Ihnen jedoch ehrlich sagen: Im Prinzip ist es nicht notwendig, den Sattel in bestimmten AbstĂ€nden zu kontrollieren.

Obwohl es ĂŒblich ist, SĂ€ttel alle paar Monate oder einmal im Jahr zu ĂŒberprĂŒfen und möglicherweise die FĂŒllung auszutauschen, möchten wir betonen, dass dies in den meisten FĂ€llen unnötig ist. Wir möchten diese Praktiken nicht weiter kommentieren.

TatsĂ€chlich können Sie selbst die Sattellage und den Zustand der Polsterung regelmĂ€ĂŸig ĂŒberprĂŒfen. Wir zeigen Ihnen gerne, worauf Sie achten sollten und wie Sie dies selbst tun können.

In der Regel hĂ€ngt der Zustand des Sattels von der Entwicklung Ihres Pferdes ab. Wenn Ihr Pferd keine VerĂ€nderungen zeigt, ist es wahrscheinlich, dass keine Anpassungen erforderlich sind. Es gibt jedoch FĂ€lle, in denen hĂ€ufigere ÜberprĂŒfungen notwendig sein können.

Wenn Anpassungen oder Kontrollen erforderlich sind, stehen wir Ihnen gerne zur VerfĂŒgung. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihr Sattel perfekt zu Ihnen und Ihrem Pferd passt. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.

Übrigens ist die erste ÜberprĂŒfung oder Anpassung bei neuen SĂ€tteln im Kaufpreis enthalten. UnabhĂ€ngig davon, ob dies zwei Wochen, zwei Monate oder zwei Jahre nach dem Kauf erfolgt.

Kann ich meinen Traumsattel reservieren?

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Sie haben endlich Ihren Traumsattel gefunden, der perfekt fĂŒr Sie und Ihr Pferd passt. Aber bevor Sie den Kauf endgĂŒltig abschließen, möchten Sie noch eine Nacht darĂŒber schlafen? Kein Problem!

In diesem Fall berechnen wir die Sattelanprobe zur sofortigen Zahlung (Bar oder EC-Karte) und nehmen den Sattel wieder mit. Sobald Sie sich entschieden haben, senden wir Ihnen eine Rechnung und nach Zahlungseingang wird der Sattel per DHL an Sie geliefert.

SelbstverstĂ€ndlich gilt unsere Austausch bzw. RĂŒcknahme-Regelungen auch bei einem spĂ€teren Kauf eines Sattels. Die erste ÜberprĂŒfung und Nachjustierung der Sattellage ist ebenfalls kostenfrei.

Beachten Sie jedoch, dass wir aufgrund des engen Marktes und anhaltender Lieferprobleme grundsĂ€tzlich keine SĂ€ttel reservieren. Wir können Ihnen jedoch einen Termin nennen, an dem der Sattel verfĂŒgbar sein wird. Bitte beachten Sie, dass derjenige, der zuerst kommt, zuerst bedient wird.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere SĂ€ttel aufgrund ihrer hohen QualitĂ€t sehr begehrt sind und wir uns bemĂŒhen, jedem Kunden so schnell wie möglich zu helfen. Daher empfehlen wir, bei der Entscheidung fĂŒr einen Sattel nicht zu lange zu zögern.

Wir stehen Ihnen gerne zur VerfĂŒgung, um Fragen zu beantworten oder UnterstĂŒtzung zu bieten.

Kann ich den Sattel spÀter noch tauschen
oder vom Kauf zurĂŒcktreten?

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Unser Ziel ist es, Ihrem Pferd den perfekten Sattel zu bieten, der es glĂŒcklich und zufrieden macht. Obwohl wir uns bemĂŒhen, in der Sattelanprobe die bestmögliche Passform zu finden, kann es vorkommen, dass der Sattel auf Dauer nicht geeignet ist.

Zum Beispiel, wenn der Reiter Schwierigkeiten hat, sich im Sattel wohlzufĂŒhlen oder wenn sich herausstellt, dass ein anderes Modell besser geeignet ist.

Bei uns haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 3 Monaten nach Auslieferung des Sattels einen Austausch durchzufĂŒhren. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollstĂ€ndig zufrieden sind und wir stehen Ihnen gerne zur Seite, um die beste Lösung zu finden.

Bitte beachten Sie, dass dieser Abschnitt nur fĂŒr bei uns gekaufte Neu- oder VorfĂŒhrmodelle gilt und nicht fĂŒr KommissionssĂ€ttel. Unsere allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen sowie unsere Service-Preisliste enthalten detaillierte Informationen zu diesem Thema.

Garantiert sorgenfrei: So funktioniert die GewÀhrleistung bei Reitsport-Sattel-Nord

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Sie und Ihr Sattel ist bei uns in guten HĂ€nden – auch wenn es einmal Schwierigkeiten geben sollte. FĂŒr NeusĂ€ttel gelten die allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen, die eine GewĂ€hrleistung von 2 Jahren vorsehen. Zudem gewĂ€hren unsere Hersteller auf die SattelbĂ€ume unterschiedliche Garantiezeiten, die wir gerne im Einzelfall fĂŒr Sie prĂŒfen.

Damit Sie rundum sorgenfrei sind, ist es jedoch wichtig zu wissen, dass wir GarantiefĂ€lle oder GewĂ€hrleistungen ausschließlich fĂŒr bei uns gekaufte SĂ€ttel bearbeitet werden können.

Auch wenn Ihr Sattel von Dritten bearbeitet wurde, erlischt die Garantie bzw. GewÀhrleistung.

Bitte beachten Sie, dass fĂŒr KommissionssĂ€ttel keine GewĂ€hrleistung ĂŒbernommen werden kann, da wir diese lediglich vermitteln. Allerdings ist die Wahrscheinlichkeit von versteckten MĂ€ngeln bei gebrauchten SĂ€tteln, die bereits ĂŒber einen lĂ€ngeren Zeitraum im Einsatz waren, vergleichsweise gering.

Wenn es dennoch einmal zu einem Problem kommen sollte, stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Kontaktieren Sie uns einfach und wir finden eine schnelle und unkomplizierte Lösung fĂŒr Sie!

ea@syCredit-Ratenkauf
So einfach und bequem geht’s!

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Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren neuen oder VorfĂŒhr-Sattel bequem in Raten zu bezahlen, dank unseres Partners e@syCredit.

FĂŒr einen schnellen und reibungslosen Vertragsabschluss benötigen Sie lediglich Ihr Smartphone sowie Ihre IBAN. In AusnahmefĂ€llen kann es vorkommen, dass Sie Ihre Online-Banking Daten bereithalten sollten.

Der Vorgang ist denkbar einfach: Scannen Sie beim Kauf den QR-Code ein, geben Sie den Kaufbetrag sowie Ihre Angebots- oder Kundennummer ein und legen Sie die gewĂŒnschte Ratenhöhe fest. FĂŒgen Sie Ihre persönlichen Daten hinzu, inklusive der IBAN.

Der Antrag wird innerhalb weniger Sekunden geprĂŒft. Gegebenenfalls mĂŒssen Sie sich in Ihr Online-Banking einloggen, um Ihre IdentitĂ€t zu bestĂ€tigen. Wir möchten darauf hinweisen, dass dabei keine KontostĂ€nde oder Ă€hnliches eingesehen werden.

Nach Abschluss des Antrags erhalten wir von e@syCredit eine Benachrichtigung per E-Mail und bestÀtigen den Vertrag online. Der Vertrag ist jedoch erst dann rechtskrÀftig, wenn wir die Auslieferung der Ware an e@syCredit melden.

Wichtig zu wissen: Falls Sie sich unsicher sind oder den Vorgang vorab testen möchten, können Sie gerne eine Kunden-Nummer und den e@syCredit-Link bei uns anfordern und den Antrag unverbindlich „durchspielen“. Solange wir den Vertrag nicht bestĂ€tigt und die Ware als ausgeliefert gemeldet haben, entstehen Ihnen keinerlei Kosten.

Sollte der Antrag wĂ€hrend unseres Besuchs nicht funktionieren, können Sie den Vorgang bequem von zu Hause aus abschließen. Die Kosten fĂŒr die anschließende Auslieferung des Sattels ĂŒbernehmen wir.

Bitte beachten Sie, dass eine Ratenzahlung bei Kommissions-SĂ€tteln nicht möglich ist und der vollstĂ€ndige Kaufpreis bei Übergabe zu bezahlen ist.

Weitere Informationen zur Ratenzahlung finden Sie weiter unten in dieser FAQ.“

Ratenzahlung?
Bequeme ZahlungsplÀne mit e@syCredit!

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Wir verstehen, dass der Kauf eines Sattels eine Investition in Ihre Leidenschaft und Ihr Pferd darstellt.

Deshalb bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Partner e@syCredit die Möglichkeit, Ihren Neu- oder VorfĂŒhrsattel bequem in Raten zu zahlen.

Sie können den gesamten Kaufbetrag oder auch nur einen Teilbetrag in bequemen Raten ab €20,- monatlich begleichen. Die Laufzeit betrĂ€gt bis zu 5 Jahre, was Ihnen eine flexible Finanzierung ermöglicht.

Erfahren Sie mehr zu den Details und Vorteilen der e@syCredit-Ratenzahlung im unteren Abschnitt dieser FAQ.

Bitte beachten Sie, dass die Ratenzahlung nur fĂŒr Neu- und VorfĂŒhr-SĂ€ttel verfĂŒgbar ist.

Kommissions-SĂ€ttel mĂŒssen bei Übergabe sofort und komplett bezahlt werden.

Zahlungsmöglichkeiten fĂŒr Neu- oder VorfĂŒhr-SĂ€ttel

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Wir freuen uns darauf, Ihnen einen Sattel prÀsentieren zu können, der perfekt zu Ihnen und Ihrem Pferd passt. Damit Sie gleich losreiten können, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an.

Beim Kauf eines Neu- oder VorfĂŒhr-Sattels ist der vollstĂ€ndige Kaufpreis bei Vertragsschluss fĂ€llig. Sie haben die Wahl zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

  1. Barzahlung
  2. Zahlung per EC-Karte
  3. PayPal („An Freunde senden“)
  4. Sofort-Überweisung / Online-Banking
  5. e@syCredit-Ratenzahlung


Bitte beachten Sie, dass bei elektronischen Zahlungen möglicherweise ein Zahlungslimit vorliegt.

Sobald der vollstÀndige Kaufpreis bei uns eingegangen ist, können Sie mit dem Sattel weiterreiten.

Falls Sie den Sattel nicht direkt zahlen können oder möchten, bieten wir Ihnen an, den auf Ihr Pferd eingestellten Sattel mitzunehmen und Ihnen eine Rechnung zukommen zu lassen. 

Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen den Sattel per DHL zu. Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

FĂŒr eine bequeme Ratenzahlung bieten wir Ihnen unsere e@syCredit-Ratenzahlung an. Eine kurze Anleitung dazu finden Sie im nĂ€chsten Abschnitt. 

Weitere Informationen und ausfĂŒhrliche FAQ finden Sie weiter unten auf dieser Webseite.

Zahlungsmöglichkeiten fĂŒr KommissionssĂ€ttel

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Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit einem passenden Sattel und voller Vorfreude auf den nÀchsten Ausritt nach Hause gehen. 

Deshalb haben wir Ihren Besuch sorgfĂ€ltig vorbereitet und werden höchstwahrscheinlich einen Sattel dabei haben, der Ihren AnsprĂŒchen gerecht wird.

Wenn Sie einen Kommissionssattel in Betracht ziehen, beachten Sie bitte Folgendes: 

Der Sattel befindet sich nicht in unserem Eigentum, sondern wird lediglich zwischen VerkÀufer und KÀufer vermittelt. 

Daher wird der vollstÀndige Kaufpreis sofort bei Vertragsschluss fÀllig.

Es stehen Ihnen 4 Möglichkeiten zur VerfĂŒgung, um die Zahlung durchzufĂŒhren:

  1. Barzahlung
  2. EC-Karte
  3. PayPal („An Freunde senden“)
  4. Sofort-Überweisung / Online-Banking


Bitte beachten Sie, dass bei elektronischen Zahlungen eventuell ein Zahlungslimit eingetragen ist. Der Sattel kann erst bei vollstÀndiger Zahlung bei Ihnen bleiben. 

Wenn Sie die elektronischen Zahlungsmethoden bevorzugen, aber ein Limit haben, können wir den auf Ihr Pferd eingestellten Sattel wieder mitnehmen, eine Rechnung erstellen und Ihnen den Sattel nach Eingang Ihrer Zahlung per DHL zusenden. Die anfallenden Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. 

Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann ich meinen alten Sattel in Zahlung geben?

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Wir verstehen, dass Sie Ihren alten Sattel gerne loswerden möchten, um Platz fĂŒr einen neuen zu schaffen. Allerdings mĂŒssen wir als HĂ€ndler bestimmte rechtliche Vorgaben erfĂŒllen, wenn wir gebrauchte SĂ€ttel ankaufen.

Das bedeutet, dass wir fĂŒr jeden gebrauchten Sattel ein Jahr GewĂ€hrleistung geben und beim Verkauf 19% Mehrwertsteuer an das Finanzamt abfĂŒhren mĂŒssen. ZusĂ€tzlich mĂŒssen wir natĂŒrlich auch noch daran verdienen.

Aus diesem Grund können wir Ihnen fĂŒr Ihren gebrauchten Sattel nicht den Betrag bieten, den Sie sich vielleicht erhofft haben.

Eine bessere und einfachere Option ist es daher, Ihren Sattel direkt an einen anderen Reiter zu verkaufen. Wir können Ihnen dabei gerne helfen, indem wir Ihren Sattel fĂŒr Sie anbieten und verkaufen.

Sollten Sie wĂ€hrend dieser Vermittlungsphase selbst einen KĂ€ufer fĂŒr Ihren Sattel finden, können Sie selbstverstĂ€ndlich diese Gelegenheit nutzen.

Wir beraten Sie gerne zu den Details und Konditionen dieser Option.

Kann ich meinen neuen Sattel direkt behalten?

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SelbstverstĂ€ndlich ist das unser Ziel, denn schließlich möchten Sie Ihren Ritt fortsetzen! 😊

Unsere Philosophie ist es, keine VorfĂŒhrsĂ€ttel oder Ă€hnliche Artikel anzubieten. Stattdessen ist es uns wichtig, aus unserem umfangreichen Lager den perfekten Sattel fĂŒr Pferd und Reiter zu finden.

Obwohl unsere SĂ€ttel in renommierten Sattelmanufakturen hergestellt werden, können gelegentlich geringfĂŒgige Abweichungen zwischen den Modellen auftreten oder es kann zu DesignĂ€nderungen kommen.

DarĂŒber hinaus kann es aufgrund der aktuellen Lieferschwierigkeiten vorkommen, dass wir nicht immer alle Sattelmodelle in mehreren Exemplaren vorrĂ€tig haben.

Weitere Details zur Bezahlung finden Sie unter „Wie funktioniert die Abrechnung?“

Warum man keinen Sattel durch „Umpolstern“ anpasst

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Es existiert in Deutschland der weitverbreitete Glaube, dass man jeden Sattel durch eine Anpassung der Polsterung so weit korrigieren kann, dass er auf das Pferd passt. Bei Reitsport-Sattel-Nord jedoch steht das Wohlbefinden und die Gesundheit Ihres Pferdes im Mittelpunkt unserer Arbeit, und wir haben mit Jorge Canaves einen Partner mit ĂŒber 40 Jahren Sattlerei-Erfahrung.

Um es gleich vorweg zu nehmen: Bei neuen SĂ€tteln Ă€ndern wir grundsĂ€tzlich nicht die Polsterung. Wenn ein Sattel bei der Anprobe nicht passt, ist dies ein Indiz fĂŒr einen nicht passenden Sattelbaum, der entweder in der LĂ€ngsrichtung („Schwung“) oder im Querschnitt („Breite“) nicht passt. In der Regel wird versucht, durch eine VerĂ€nderung der Polsterung die Form des Sattelbaums zu korrigieren. Hierbei wird Sattelwolle in die Kissen gestopft, um beispielsweise den Sattel an einer bestimmten Stelle anzuheben.

Jedoch lehnen wir diese Methode ab, da ein weiches Kissen an einer bestimmten Stelle hĂ€rter gemacht wird, was Druckstellen fĂŒr das Pferd schaffen kann und ihm langfristig schaden könnte. Aus diesem Grund ist eine Umpolsterung keine Option fĂŒr uns, da das Design des Sattels nicht darauf ausgelegt ist.

Unsere Erfahrung sagt stattdessen, dass Pferde teilweise sehr schnell auf- und abbauen, weshalb die Anschaffung eines Korrekturpads sinnvoller ist als das dauernde Auf- und Abpolstern. Auch die dauernde Korrektur der Kammerweite eines Sattels kann so vermieden werden, da dies auf Dauer auch kostspielig werden kann.

Je nach Reitergewicht und HĂ€ufigkeit des Reitens passt sich jeder Sattel ein wenig an, und die dann notwendige Korrektur nehmen wir ĂŒber das Einstellen des Kopfeisens vor. Diese erste Justierung des Sattels ist bereits im Kaufpreis enthalten.

Die Frage, wann die Sattelwolle komplett ausgetauscht werden sollte, hĂ€ngt von der QualitĂ€t der Sattelwolle ab. Unsere Partner verwenden ausschließlich hochwertige Wolle, und unsere Erfahrung hat gezeigt, dass eine Nachpolsterung bei unseren SĂ€tteln selten erforderlich ist. Nur in AusnahmefĂ€llen, wie bei einer Klumpenbildung in der Sattelwolle oder einem schiefgerittenen oder plattgesessenen Sattel, ist ein Austausch notwendig.

Es ist wichtig, den Sattel regelmĂ€ĂŸig abzutasten und das Pferd zu beobachten, um mögliche Probleme frĂŒhzeitig zu erkennen. Eine Komplett-Nachpolsterung ist oft gĂŒnstiger als StĂŒckwerk, und wenn Sie einen Sattel haben, bei dem die Polsterung erneuert werden muss, können Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.

Wir stellen sicher, dass Sie Ihren Sattel im Originalzustand zurĂŒckbekommen.

So passen wir Sattellage und Kammerweite individuell an

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Die perfekte Sattellage und Kammerweite sind entscheidend fĂŒr das Wohlbefinden und die Gesundheit des Pferdes beim Reiten. Wenn wir einen Sattel mitbringen und feststellen, dass die Kammerweite nicht stimmt oder sich die Polster bereits wĂ€hrend des Probereitens zu stark gesetzt haben, ist das fĂŒr uns kein Problem.

Wir passen die Kammerweite individuell vor Ort fĂŒr Ihr Pferd an, ohne dabei auf- oder abzupolstern. Wir glauben nicht an diese Methode. Stattdessen korrigieren wir die Sattellage ĂŒber die Anpassung des Kopfeisens.

Unser Team hat jahrelange Erfahrung und wir wissen, dass jedes Pferd seine individuellen Anforderungen an einen Sattel hat. Deshalb gehen wir sorgfĂ€ltig vor und passen die Sattellage und Kammerweite genau an die BedĂŒrfnisse Ihres Pferdes an.

Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie und Ihr Pferd sich beim Reiten wohl fĂŒhlen und gesund bleiben.

Wie viele SÀttel können probegeritten werden?

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Wir empfehlen, wĂ€hrend eines Termins maximal 1-2 SĂ€ttel auszuprobieren. Denn wir möchten sicherstellen, dass das Pferd nicht ĂŒberbeansprucht wird und es sich wohl fĂŒhlt.

Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit von Pferd und Reiter, deshalb nehmen wir uns die Zeit, um jedes ausgewĂ€hlte Modell grĂŒndlich zu testen. Dabei berĂŒcksichtigen wir die individuellen BedĂŒrfnisse und Anforderungen des Reiters und seines Pferdes.

Sollte keiner dieser SĂ€ttel Ihren Erwartungen entsprechen, machen Sie sich bitte keine Sorgen! Wir bieten Ihnen gerne einen weiteren, kostenfreien Termin an, um weitere passende Optionen zu testen.

Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Sattel fĂŒr Ihre BedĂŒrfnisse anzubieten und dafĂŒr sind wir bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, bis wir die perfekte Passform gefunden haben.

Was fĂŒr eine Sattel-Auswahl wird mitgebracht?

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Wir möchten sicherstellen, dass wir bei Ihrem Sattel-Termin die bestmögliche Auswahl an SĂ€tteln mitbringen, die den BedĂŒrfnissen von Pferd und Reiter entsprechen. Daher bringen wir nur die SĂ€ttel mit, die angefragt wurden oder von uns sorgfĂ€ltig ausgewĂ€hlt wurden.

Unsere Auswahl vor Ort ist auf Ihre Ziele und BedĂŒrfnisse zugeschnitten. Wenn Sie einen Dressursattel suchen, bringen wir auch nur DressursĂ€ttel mit. Eventuell passende SpringsĂ€ttel oder VielseitigkeitssĂ€ttel werden nur auf Anfrage mitgebracht.

Normalerweise bringen wir bei einem Termin 3-4 SĂ€ttel mit, je nach VerfĂŒgbarkeit und Wunsch des Modells. Wir stellen sicher, dass mindestens 1-2 SĂ€ttel so gut passen, dass Sie einen ausfĂŒhrlichen Proberitt machen und den Sattel grĂŒndlich testen können.

In einigen FÀllen bringen wir sogar noch weniger SÀttel mit. Zum Beispiel, wenn Sie nach einer bestimmten Marke fragen oder der Pferdetypus nicht viele Möglichkeiten bietet.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie bei Ihrem Termin die bestmögliche Erfahrung machen und einen Sattel finden, der perfekt fĂŒr Sie und Ihr Pferd geeignet ist.

Wie ein Satteltermin ablÀuft wenn das Pferd noch nicht angeritten ist

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In dieser besonderen Situation stehen wir Ihnen selbstverstĂ€ndlich zur Seite, um sicherzustellen, dass der Sattel perfekt auf den PferderĂŒcken passt, bevor das Pferd ĂŒberhaupt geritten wird.

Zu Beginn besprechen wir die verschiedenen sinnvollen Möglichkeiten und suchen gemeinsam nach einem geeigneten Sattel.

Anschließend haben Sie die Möglichkeit, den ausgewĂ€hlten Sattel auf einem Holzbock zu probieren und sich davon zu ĂŒberzeugen, dass er optimal zu Ihnen passt.

Sobald das Pferd bereit ist, geritten zu werden, sind wir erneut zur Stelle, um den korrekten Sitz des Sattels zu ĂŒberprĂŒfen. Dieser Termin dient meist als erste Kontrolle und ist bei uns im Kaufpreis bereits enthalten.

Wir wissen, dass die Gesundheit und das Wohlbefinden Ihres Pferdes oberste PrioritĂ€t haben und werden alles daran setzen, sicherzustellen, dass der Sattel perfekt auf den PferderĂŒcken passt, bevor das Pferd geritten wird.

Warum Reiten wÀhrend eines Satteltermins unverzichtbar ist

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Wenn Sie einen neuen oder gebrauchten Sattel bei uns erwerben möchten, ist ein Ritt wÀhrend des Termins unerlÀsslich. Nur so können wir sicherstellen, dass der Sattel perfekt auf Ihr Pferd abgestimmt ist.

Unser Ziel ist es, das Zusammenspiel zwischen Reiter, Sattel und Pferd zu beurteilen, um sicherzustellen, dass alles harmonisch und bequem ist. Wir sind jedoch keine Punktrichter und bewerten Sie oder Ihr Pferd nicht.

Wenn Ihr Pferd aufgrund von Lahmheit oder anderen gesundheitlichen EinschrĂ€nkungen nicht reitbar ist, mĂŒssen wir den Termin leider verschieben. Bitte informieren Sie uns im Voraus ĂŒber etwaige EinschrĂ€nkungen.

Es gibt jedoch eine Ausnahme: Wenn wir Pferd, Reiter und Sattel bereits kennen und lediglich die Sattellage korrigieren mĂŒssen, können wir den Ritt oft vermeiden. In diesem Fall konzentrieren wir uns nur auf die Feinabstimmung des Sattels.

Tipps fĂŒr den erfolgreichen Satteltermin

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Wir möchten Ihnen einige Tipps fĂŒr einen erfolgreichen Satteltermin geben, damit wir gemeinsam das Beste fĂŒr Ihr Pferd erreichen können:

  1. Halten Sie Ihr Handy auf Empfang
    Damit wir Sie und den Stall des Pferdes einfach finden und unsere Ankunftszeit mitteilen können, fahren wir mit UnterstĂŒtzung eines NavigationsgerĂ€ts. Im Normalfall sind wir pĂŒnktlich, aber bei Verzögerungen informieren wir Sie per WhatsApp. Bitte halten Sie Ihr Handy bereit.
  2. Bereiten Sie sich und das Pferd vor
    Eine Sattelberatung ist eine wichtige Angelegenheit fĂŒr Ihr Pferd und sollte entsprechend vorbereitet werden. Putzen Sie das Pferd und halten Sie den passenden Gurt und SteigbĂŒgel bereit. Auch fĂŒr Sie als Reiterin ist es sinnvoll, sich mental auf die Beratung einzustellen.
  3. Nehmen Sie sich ausreichend Zeit
    Planen Sie genĂŒgend Zeit fĂŒr die Sattelberatung ein, damit wir gemeinsam das bestmögliche Ergebnis erzielen können. Bitte sagen Sie auch etwaige andere Termine ab, um eine ungestörte Beratung zu ermöglichen.
  4. Helfen Sie uns, Sie zu finden
    Manche Reitanlagen sind schwer zu finden. Bitte halten Sie Ihr Handy angeschaltet, damit wir Sie gegebenenfalls um Hilfe bitten können. Auch andere Reitkollegen können uns bei der Suche unterstĂŒtzen.
  5. Kommen Sie pĂŒnktlich
    Es ist wichtig, dass Sie zum vereinbarten Termin am Stall sind und das Pferd bereit steht. Eine gehetzte oder genervte Stimmung beeinflusst das Wohlbefinden des Pferdes negativ.
  6. Haben Sie Geduld beim Proberitt
    Beim Proberitt wird entschieden, ob ein Sattel wirklich passt. Nehmen Sie sich Zeit und lassen Sie das Pferd in verschiedenen Gangarten laufen. Wir stehen vom Boden aus bereit, um das Wohlbefinden des Pferdes zu ĂŒberwachen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ausschließlich fĂŒr die osteopathische Sattelberatung zur VerfĂŒgung stehen und bitten um VerstĂ€ndnis, dass andere Termine (z.B. Reitunterricht von Ihnen) wĂ€hrenddessen nicht wahrgenommen werden können.

Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit – Das Wohlbefinden Ihres Pferdes steht fĂŒr uns immer an erster Stelle.

Kann meine Stallkollegin sich
an meinem Termin „anhĂ€ngen“?

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Gerne können wir auch Ihre Stallkollegin bei Ihrem Termin berĂŒcksichtigen. Um jedoch einen reibungslosen Ablauf zu gewĂ€hrleisten, ist es wichtig, dass sich jede zusĂ€tzliche Person ĂŒber unser Anmeldeformular anmeldet.

Auf diese Weise können wir den Termin entsprechend planen und die notwendige Zeit einplanen, um sicherzustellen, dass wir uns um alle Pferde kĂŒmmern können.

Es ist uns wichtig, dass wir Ihnen und Ihrem Pferd unsere volle Aufmerksamkeit schenken können, da Sie uns gebucht und bezahlt haben.

Aus diesem Grund lehnen wir zusĂ€tzliche vor Ort Anfragen, wie „Wo Sie schon gerade da sind – Können Sie auch schnell mal mein Pferd ansehen?“ ab.

Wir möchten Ihnen und Ihrem Pferd einen erstklassigen Service bieten und sicherstellen, dass Sie das Beste aus Ihrem Satteltermin herausholen können.

Wenn Sie also planen, Ihre Stallkollegin zu Ihrem Termin mitzubringen, teilen Sie uns dies bitte frĂŒhzeitig mit.

Gemeinsam fĂŒr das Wohl Ihres Pferdes –
Wer darf beim Termin dabei sein?

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Wir bei Reitsport Sattel Nord legen großen Wert darauf, dass beim Satteltermin alle relevanten Personen anwesend sind.

SelbstverstÀndlich sollten Pferd und Reiter vor Ort sein, aber auch alle Personen, deren Meinung Ihnen beim Thema Sattel wichtig ist, sollten dabei sein. Hierzu zÀhlen nicht nur Reitbeteiligungen und Bereiter, sondern auch Reitlehrer, Osteopathen, TierÀrzte und Stallbetreiber.

Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen und allen beteiligten Personen die optimale Sattellösung fĂŒr Ihr Pferd zu finden. Bei einem so komplexen Thema wie dem Sattel und der Gesundheit Ihres Pferdes ist es wichtig, dass alle relevanten Faktoren berĂŒcksichtigt werden.

Durch die Anwesenheit aller beteiligten Personen können unnötige Diskussionen und Verwirrungen vermieden werden, und wir können sicherstellen, dass die BedĂŒrfnisse Ihres Pferdes vollstĂ€ndig erfasst werden.

So können wir gemeinsam fĂŒr das Wohl Ihres Pferdes sorgen.

Keine RĂŒckmeldung von uns?
So bleiben Sie auf dem Laufenden!

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Wir wissen, wie wichtig es ist, regelmĂ€ĂŸig informiert zu werden und daher möchten wir sicherstellen, dass Sie jederzeit auf dem aktuellen Stand sind. Sollten Sie den Eindruck haben, dass wir Sie vergessen haben, können Sie uns gerne eine kurze E-Mail an unsere zentrale E-Mail-Adresse office@rsnord.de senden.

Dabei kann es verschiedene GrĂŒnde geben, warum Sie noch keine RĂŒckmeldung von uns erhalten haben:

a.) Trotz grĂ¶ĂŸter Sorgfalt kann es vorkommen, dass eine Nachricht oder ein Chat unbeabsichtigt ĂŒbersehen wird. Wir möchten uns dafĂŒr entschuldigen und werden uns umgehend bei Ihnen melden, sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben.

b.) Wir sind immer bemĂŒht, unsere Touren effizient zu planen und richten uns nach den Anfragen aus Ihrer Region. Falls Sie noch auf einen Termin fĂŒr eine ÜberprĂŒfung warten, kann es daher sein, dass wir uns noch in der Vorplanung befinden. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie weitere Fragen haben.

c.) Wenn Sie auf eine Sattelanprobe warten, benötigen wir von Ihnen einige Informationen und Fotos, um den passenden Sattel fĂŒr Sie und Ihr Pferd zu finden. In manchen FĂ€llen kann es aufgrund der momentanen Liefersituation zu Verzögerungen kommen, da das gewĂŒnschte Sattelmodell nicht vorrĂ€tig ist. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir uns bemĂŒhen, den passenden Sattel fĂŒr Sie zu finden und Sie schnellstmöglich zu informieren.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit auf dem Laufenden bleiben und uns bei Fragen oder Unklarheiten gerne kontaktieren können. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu können!

Weitere benötigte Informationen fĂŒr
einen erfolgreichen Termin

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Wir möchten, dass Ihr Termin mit uns so erfolgreich wie möglich verlÀuft und dass Sie und Ihr Pferd zufrieden sind. Deshalb benötigen wir einige zusÀtzliche Informationen von Ihnen:

Wo steht Ihr Pferd genau?
Ist es auf einer Reitanlage, einem Offenstall oder steht es direkt bei Ihnen zu Hause? Diese Information ist wichtig, da wir bei schlechtem Wetter eine Halle benötigen, um den Sattelkauf oder die ÜberprĂŒfung durchfĂŒhren zu können.

Wurde Ihr Pferd schon geritten?
Falls das Pferd nicht geritten werden kann, weil es beispielsweise neu erworben wurde oder noch nicht angeritten ist, mĂŒssen wir das im Vorfeld wissen.

Ist Ihr Pferd gesund?
Wir mĂŒssen wissen, ob Ihr Pferd an anderen Krankheiten leidet, wie beispielsweise Magen- oder Futterproblemen, Allergien oder Ekzemen. Diese Informationen sind fĂŒr uns von großer Wichtigkeit, damit wir den Termin bestmöglich planen können.

Gibt es körperliche Handicaps beim Reiter?
Auch Informationen ĂŒber körperliche Handicaps des Reiters sind hilfreich, um einen geeigneten Sattel zu finden.

Gibt es spezielle WĂŒnsche?
Haben Sie spezielle WĂŒnsche bezĂŒglich des Sattels, wie zum Beispiel einen extra starken Vorschnitt, aufgesetzte Pauschen oder eine besondere Farbe? Wir sind gerne bereit, Ihre WĂŒnsche zu erfĂŒllen, benötigen aber im Vorfeld diese Informationen.

Bitte teilen Sie uns alle relevanten Informationen im Voraus mit, damit wir den Termin optimal vorbereiten können. So wird der Termin fĂŒr alle Beteiligten ein voller Erfolg.

Welche Informationen wir fĂŒr einen Besuch benötigen

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Wir möchten sicherstellen, dass unser Besuch bei Ihnen und Ihrem Pferd bestmöglich vorbereitet ist, damit wir Ihnen die bestmögliche Beratung bieten können. Deshalb werden wir nach dem AusfĂŒllen des Termin-Buchungsformulars zusĂ€tzliche Informationen abfragen.

FĂŒr die ÜberprĂŒfung des vorhandenen Materials benötigen wir lediglich den genauen Standort Ihres Pferdes (Adresse fĂŒr das Navi), damit wir Sie auf unserer nĂ€chsten Tour zeitnah einplanen können.

Wenn Sie einen neuen oder gebrauchten Sattel anfragen, benötigen wir zusÀtzlich zum genauen Standort

‱ das Stockmaß Ihres Pferdes
‱ die DeckengrĂ¶ĂŸe bzw. -lĂ€nge des Pferdes
‱ Ihre Hosen- bzw. KonfektionsgrĂ¶ĂŸe (bitte die „normale“ GrĂ¶ĂŸe angeben, da GrĂ¶ĂŸen von Reiterhosen in der Regel kleiner sind)
‱ Ihre KörpergrĂ¶ĂŸe
‱ sowie eventuelle gesundheitliche EinschrĂ€nk-ungen beim Reiten (z. B. RĂŒckenprobleme).

Außerdem bitten wir um zwei aktuelle Fotos Ihres Pferdes: eins von der Seite mit erhobenem Kopf des Pferdes (wegen der RĂŒckenlinie) und eins von hinten ĂŒber den RĂŒcken bis zum Widerrist (falls nötig, können Sie sich auf einen Aufsteiger stellen, um das Foto zu machen).

Sie können uns die Fotos per WhatsApp senden, da die App eine Kamerafunktion hat. Bitte senden Sie keine Foto-Sammlungen, Filme oder Sprachnachrichten, da diese Daten nicht verarbeitet werden können.

Schließlich ist es wichtig, dass Sie ĂŒber den Ablauf unseres Besuchs und die damit verbundenen Kosten informiert sind. Antworten hier bei den hĂ€ufig gestellten Fragen und eine Preisliste finden Sie hier auf unserer Homepage. Bitte lesen Sie diese Informationen aufmerksam durch, um MissverstĂ€ndnisse zu vermeiden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihr Pferd kennenzulernen und Ihnen bei der Suche nach dem perfekten Sattel zu helfen.

Keine automatische BestÀtigungsmail erhalten?

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Wenn Sie nach dem AusfĂŒllen des „Termin-buchen“-Formulars keine BestĂ€tigungsmail erhalten haben, ist das kein Grund zur Sorge.

‱ Haben Sie uns die korrekte E-Mail-Adresse hinterlassen?
‱ Haben Sie das Formular vollstĂ€ndig ausgefĂŒllt?
‱ Gab es eine VersandbestĂ€tigung, nachdem Sie den „Senden“-Button geklickt haben?
‱ Ist die E-Mail möglicherweise im Spam-Ordner gelandet?

Sollte keine der oben genannten Ursachen zutreffen, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp oder rufen Sie uns direkt an, damit wir sicherstellen können, dass Ihre Terminanfrage bei uns eingegangen ist.

Bitte beachten Sie, dass es bei der Zustellung von E-Mails zu Verzögerungen kommen kann. Falls Sie keine BestĂ€tigungsmail erhalten haben, warten Sie bitte mindestens 15 Minuten und prĂŒfen Sie dann erneut Ihren Posteingang.

So fragen Sie einen Termin an

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Sie möchten mit uns einen Termin vereinbaren? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Der erste Schritt dazu ist einfach: Klicken Sie oben auf unserer Webseite auf den Button “Termin anfragen” und fĂŒllen Sie das Formular aus.

Dort geben Sie uns einige grundlegende Informationen zu Ihrem Anliegen und stimmen auch der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten zu, um eine erfolgreiche Beratung durchfĂŒhren zu können (Stichwort: DSGVO).

Ohne Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung können wir Ihre Anfragen leider nicht speichern und somit auch keine Beratung durchfĂŒhren.

Sobald Sie das Formular ausgefĂŒllt und abgeschickt haben, erhalten Sie von uns automatisch eine BestĂ€tigungsmail mit weiteren Fragen, um uns ein besseres Bild von Ihrem Anliegen machen zu können.

Bitte beachten Sie, dass die BestÀtigungsmail sofort versendet wird, aber es einige Minuten dauern kann, bis sie bei Ihnen eingeht. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Ich interessiere mich fĂŒr einen bestimmten Sattel

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Wir freuen uns, dass Sie schon einen Sattel auf unserer Webseite entdeckt haben! Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und einige wichtige Fragen beantworten, um sicherzustellen, dass der Sattel zu Ihnen und Ihrem Pferd passt.

Als erstes sollten Sie sich fragen, ob der Sattel innerhalb Ihres Budgets liegt. Wenn nicht, können wir Ihnen vielleicht Alternativen anbieten oder Ihnen eine gebrauchte Version des Sattels empfehlen.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die VerfĂŒgbarkeit des Sattels von der aktuellen Lagerbestandssituation abhĂ€ngt. Falls der Sattel momentan nicht auf Lager ist, können wir Ihnen aber gerne einen Zeitrahmen nennen, wann er voraussichtlich wieder verfĂŒgbar sein wird.

Zuallererst muss jedoch sichergestellt werden, dass der Sattel ĂŒberhaupt zu Ihrem Pferd passt. Hierbei geht es nicht nur um die GrĂ¶ĂŸe des Sattels, sondern auch um die Form und den Aufbau. Ein Sattel, der nicht perfekt zu Ihrem Pferd passt, kann Schmerzen und Verletzungen verursachen.

Deshalb ist es wichtig, dass wir die Maße Ihres Pferdes und Ihre individuellen Anforderungen berĂŒcksichtigen. Unser geschultes Personal steht Ihnen gerne zur VerfĂŒgung, um den passenden Sattel fĂŒr Sie und Ihr Pferd zu finden.

Wir möchten betonen, dass es keine Wunderlösung gibt, um jeden Sattel auf jedes Pferd anzupassen. Es ist wichtig, dass Sie sich Zeit nehmen, um den richtigen Sattel auszuwÀhlen und sicherzustellen, dass er den Anforderungen Ihres Pferdes entspricht.

Das passende Budget bei einem Sattelkauf

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Sie suchen einen Sattel, neu oder gebraucht? Dann stellt sich auch die Frage nach Ihrem Budget.

Bei einem gebrauchten Sattel sollten Sie mit min. 1.000 Euro Anschaffungskosten rechnen. NeusĂ€ttel starten bei uns bei ca. 1.400 Euro. Nach oben gibt es theoretisch keine Grenze, zurzeit haben wir allerdings keine SĂ€ttel fĂŒr ĂŒber 3.000 Euro am Lager.

Die Sattelpreise waren bis vor kurzer Zeit noch deutlich niedriger, aber auch hier hat Corona und der Krieg um die Ukraine deutliche Spuren hinterlassen. Durch die Unterbrechungen der weltweiten Lieferketten kam es zu EinschrĂ€nkungen in der Fertigung bei NeusĂ€tteln und durch die daraus folgenden Preisanpassungen ist nun auch der Markt fĂŒr gebrauchte SĂ€ttel leergefegt.

Deshalb sind auch hier die Preise drastisch nach oben gegangen. So wurde ein „Holzpferd-Sattel“ vor der Pandemie fĂŒr 100,- Euro gehandelt – nun darf fĂŒr solch ein Spielzeug 300,- bis 400,- Euro gezahlt werden.

FĂŒr uns ist es aber wichtig, dass Ihr Pferd einen vernĂŒnftig gepolsterten Sattel bekommt. Erfahrungen zeigen, dass im Gebrauchtmarkt SĂ€ttel im unteren Preisbereich diese Anforderungen nicht erfĂŒllen. Oft ist das Leder der Polster so in Mitleidenschaft gezogen, dass auch eine Neupolsterung nicht mehr möglich ist.

Daher sind KommissionssĂ€ttel fĂŒr unter 500 Euro illusorisch und fĂŒr unter 1.000 Euro inzwischen ein SchnĂ€ppchen.

Sattel-Termin: Ein neuer Sattel wird gesucht

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Ein passender Sattel ist von entscheidender Bedeutung fĂŒr das Wohlbefinden Ihres Pferdes und den Komfort des Reiters. Deshalb beginnen wir unsere Arbeit mit einer ausfĂŒhrlichen Beratung, bei der wir uns genauestens ĂŒber die BedĂŒrfnisse von Pferd und Reiter informieren.

Im Vorfeld unseres Termins fragen wir Sie nach spezifischen Parametern wie der Rasse, dem Alter und dem Zustand des Pferdes sowie der GrĂ¶ĂŸe und der Reitweise des Reiters. So können wir eine Vorauswahl an passenden SĂ€tteln treffen und diese dann zu unserem Termin mitbringen.

Unsere Auswahl an SÀtteln ist gezielt und problemorientiert. Wir bringen nur SÀttel mit, die auf die spezifischen Anforderungen von Pferd und Reiter zugeschnitten sind. Wenn beispielsweise ein Dressursattel gesucht wird, bringen wir nur DressursÀttel mit. Wir glauben, dass eine zielgerichtete Auswahl von SÀtteln dazu beitrÀgt, dass wir schneller das passende Modell finden.

In der Regel bringen wir 3-4 SĂ€ttel zu einem Termin mit, die sich in Bezug auf GrĂ¶ĂŸe, SitzflĂ€che und Kissenform Ă€hneln. Auf diese Weise können wir das am besten passende Modell auswĂ€hlen, das sich durch Komfort, StabilitĂ€t und eine optimale Druckverteilung auszeichnet.

Unsere Erfahrung zeigt, dass ein passender Sattel nicht durch stĂ€ndiges Umpolstern oder Anpassungen erreicht werden kann. Stattdessen ist es uns wichtig, den Sattel von Anfang an so auszusuchen, dass er perfekt zu Pferd und Reiter passt. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Ihr Pferd gesund und glĂŒcklich bleibt und Sie beim Reiten maximalen Komfort genießen.

Wir verstehen, dass die Wahl des perfekten Sattels Zeit und Geduld erfordert. Deshalb bemĂŒhen wir uns, die Auswahl auf eine begrenzte Anzahl von SĂ€tteln zu beschrĂ€nken. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass ein Pferd selten mehr als 3 SĂ€ttel in einem Proberitt laufen wird.

Wir möchten Ihnen und Ihrem Pferd eine angenehme und stressfreie Erfahrung bieten, die Sie beide in Zukunft noch lange in guter Erinnerung behalten.

Sattel-Termin:
ÜberprĂŒfung des vorhandenen Materials

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Bei der Buchung einer ÜberprĂŒfung des vorhandenen Materials bringen wir grundsĂ€tzlich keine SĂ€ttel zur Anprobe mit. Denn bei diesem Termin geht es vor allem darum, das vorhandene Equipment zu begutachten und zu prĂŒfen, ob es fĂŒr Sie und Ihr Pferd geeignet ist.

Sollte sich jedoch herausstellen, dass das vorhandene Material nicht geeignet ist, gibt es die Möglichkeit eines „Upgrades“. HierfĂŒr vereinbaren wir einen zweiten Termin und fĂŒhren dann eine Sattelanprobe durch.

Wichtig: Ihnen entsteht durch diesen Doppel-Termin kein finanzieller Nachteil im Vergleich zu einer gebuchten Sattel-Anprobe.

Wenn Sie bereits im Vorfeld vermuten, dass Ihr vorhandener Sattel nicht optimal ist, können wir gerne schon passendes Equipment mitbringen und vor Ort schauen, ob ein Wechsel sinnvoll ist. In diesem Fall wandeln wir den Termin ggf. in eine Sattelanprobe um und teilen Ihnen dies dann auch mit. Sie können dann selbst entscheiden, ob Sie fortfahren möchten oder eine andere Lösung suchen.

Unsere GeschĂ€ftsphilosophie lautet: „Wir helfen Pferden mit Sattelproblemen“. Das bedeutet, dass wir mit dem vorhandenen Material arbeiten und nicht sofort einen neuen Sattel verkaufen, wenn es nicht unbedingt nötig ist. Denn wir wollen, dass Sie und Ihr Pferd harmonisch zusammenarbeiten können.

Wie viel kostet eine osteopathische Sattelberatung?

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Wir berechnen fĂŒr eine Sattel-Anprobe oder ÜberprĂŒfung der vorhandenen AusrĂŒstung eine BeratungsgebĂŒhr, die direkt bei unserem Besuch beglichen werden kann (bar oder per EC-Karte).

Die gute Nachricht: Wenn Sie sich fĂŒr den Kauf eines neuen Sattels entscheiden, werden Ihnen die BeratungsgebĂŒhren zu 100% angerechnet!

Die aktuellen GebĂŒhren finden Sie in unserer Service-Preisliste, die auf unserer Website verfĂŒgbar ist.

Bitte beachten Sie auch unsere allgemeinen GeschÀftsbedingungen, in denen wir die Grundlage unserer Arbeit erlÀutern.

Wir verstehen, dass die Kosten fĂŒr eine Sattelberatung ein wichtiger Faktor sind, aber wir sind stolz darauf, Ihnen eine professionelle und personalisierte Beratung zu bieten, um sicherzustellen, dass Sie und Ihr Pferd die bestmögliche AusrĂŒstung erhalten.

Und wenn ich nicht in dem Gebiet wohne?

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Wir bei Reitsport Sattel Nord sind stolz darauf, einen hervorragenden Kundenservice anzubieten und arbeiten stets daran, unser Angebot zu erweitern.

Derzeit sind wir bestrebt, unseren Radius zu erweitern und unser Angebot auch ĂŒber unsere Kerngebiete hinaus anzubieten. Allerdings mĂŒssen wir Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der hohen Nachfrage bei uns im Moment keine Termin-Anfragen aus anderen BundeslĂ€ndern oder dem benachbarten Ausland angenommen werden können.

Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um unseren Service in Zukunft auch in anderen Gebieten anbieten zu können. Bitte behalten Sie unsere Website im Auge, um ĂŒber unsere neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben.

In diesen Gebieten fĂŒhren wir
Sattelberatungen durch

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Wir sind fĂŒr unsere Sattelberatungen in ausgewĂ€hlten Landkreisen in

  • Schleswig-Holstein
  • Hamburg
  • Niedersachsen / Bremen
  • Nordrhein-Westfalen

unterwegs.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der logistischen Herausforderungen nicht alle zu Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen und Schleswig-Holstein gehörenden Landkreise anfahren können.

Ebenso können wir nicht alle zu Niedersachsen und Schleswig-Holstein gehörenden Inseln anfahren.

Eine Ausnahme bildet jedoch die Insel Fehmarn in Schleswig-Holstein, da sie ĂŒber eine BrĂŒcke erreichbar ist.

Wir möchten sicherstellen, dass unsere Dienstleistungen fĂŒr Sie preislich angemessen bleiben und bitten um Ihr VerstĂ€ndnis fĂŒr diese EinschrĂ€nkungen.

Kann ich hier auch einen Sattel Online kaufen?

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Wir von Reitsport Sattel Nord legen großen Wert auf eine individuelle und professionelle Beratung unserer Kunden.

Deshalb verkaufen wir grundsĂ€tzlich keine SĂ€ttel oder Zubehör ĂŒber das Internet.

Bei der Wahl des richtigen Sattels ist es entscheidend, dass dieser perfekt auf das Pferd und den Reiter abgestimmt ist. Um sicherzustellen, dass alles harmonisch zusammenarbeitet, ist ein persönlicher Termin vor Ort unerlÀsslich.

Durch unsere sorgfĂ€ltige Prozedur vor einem Satteltermin haben wir bereits eine Vorstellung davon, welcher Sattel fĂŒr Pferd und Reiter in Frage kommen könnte.

Doch letztendlich kann nur ein Proberitt und ein geĂŒbtes Auge vor Ort bestĂ€tigen, ob der Sattel wirklich passt.

Wir verfĂŒgen ĂŒber das nötige Fachwissen und die Erfahrung, um Ihnen eine optimale Beratung zu bieten. Deshalb fahren wir zum Pferd und schauen uns die individuelle Situation vor Ort an.

Gewerbliche Anfragen heißen wir jedoch herzlich willkommen.

Handeln Sie auch mit gebrauchten SĂ€tteln?

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Wenn Sie auf der Suche nach einem gebrauchten Sattel sind, können wir Ihnen weiterhelfen!

Allerdings mĂŒssen wir Sie enttĂ€uschen, denn wir handeln nicht aktiv mit gebrauchten SĂ€tteln. Weder kaufen wir gebrauchte SĂ€ttel an, noch nehmen wir diese in Zahlung.

Warum? Ganz einfach: Die rechtlichen Vorgaben machen ein solches GeschĂ€ft uninteressant – sowohl fĂŒr den Kunden als auch fĂŒr uns als HĂ€ndler.

Dennoch bieten wir Ihnen eine Möglichkeit, an gebrauchte SĂ€ttel zu kommen. Wir vermitteln diese im Kundenauftrag weiter und haben auch VorfĂŒhrmodelle im Preis reduziert.

Schauen Sie gerne hier auf unserer Webseite vorbei, um eine Aufstellung der derzeit vorhandenen Modelle zu finden.

Wir helfen Ihnen gerne weiter, um den passenden Sattel fĂŒr Sie und Ihr Pferd zu finden!

Welcher Sattel wĂŒrde zu
meinem Pferd und mir „passen“?

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DarĂŒber könnte man viele Telefonate fĂŒhren oder ausfĂŒhrlich ĂŒber WhatsApp philosophieren – aber solche Dinge sind nicht wirklich zielfĂŒhrend.

Im Vorfeld einer Anfrage grenzen wir die Möglichkeiten durch eine gezielte Daten-Abfrage ein. Am Ende zeigt nÀmlich immer erst unser Besuch bei Ihnen im Stall, ob ein Sattel zu Ihnen und Ihrem Pferd passt und beide mit unserer Lösung zufrieden sind.

Eine solche Sattelanprobe können Sie hier anfordern.

Dabei ist es wichtig zu betonen, dass ein Sattel von Anfang an perfekt zu Pferd und Reiter passen sollte, um eine nachhaltige Lösung zu gewÀhrleisten.

Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass der Umbau, die Anpassung oder das Umpolstern eines Sattels keine dauerhafte Lösung darstellen.

Daher ist es unser Ziel, Ihnen den richtigen Sattel von Anfang an zu liefern und damit unnötige zusÀtzliche Kosten und Stress zu vermeiden.

Der Irrtum mit der „Kammerweite“

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Sind Sie aktuell auf der Suche nach einem Sattel mit einer spezifischen Kammerweite von „34“, da Sie davon ĂŒberzeugt sind, dass Ihr Pferd diese benötigt? Leider ist dies ein weit verbreiteter Irrtum, der fĂŒr Ihr Pferd durchaus negative Folgen haben kann.

Hierbei wird ein menschliches VerstĂ€ndnis auf ein Tier ĂŒbertragen, wie es beispielsweise bei SchuhgrĂ¶ĂŸen der Fall ist. Wenn Sie eine SchuhgrĂ¶ĂŸe von 39 haben, können Sie davon ausgehen, dass Ihnen ein Schuh in dieser GrĂ¶ĂŸe in der Regel passen wird. Allerdings verhĂ€lt es sich beim Sattel anders. Jeder Hersteller hat sein eigenes Maß und teilweise unterscheidet sich dieses sogar innerhalb der Sattel-Modelle.

Die Grundlage fĂŒr das Maß ist das verbaute Kopfeisen, welches in den unterschiedlichsten Formen und GrĂ¶ĂŸen erhĂ€ltlich ist. Aus diesem Grund ist es immer angebracht zu sagen: „Der Sattel des Modells XYZ hat eine Kammerweite von XY“.

Bei einem Sattelkauf ist die Kammerweite eher nebensĂ€chlich, da diese sich einstellen lassen sollte. Wir raten tendenziell von SĂ€tteln ab, bei denen dies nicht möglich ist, da die körperlichen Schwankungen der Pferde durch die Jahreszeiten im Bereich der Freizeitreiter zu groß sind. 

Es ist von großer Wichtigkeit, dass die Form des Sattelbaums, welcher die Grundlage fĂŒr den Sattel bildet, in der Bewegung mit dem RĂŒcken des Pferdes harmoniert und ausreichend Spielraum fĂŒr die Einstellung der Kammer ĂŒber das Kopfeisen nach „oben“ und „unten“ bietet.

Um auf das Schuh-Beispiel zurĂŒckzukommen: Nur wenn Sie einen Schuh in der richtigen GrĂ¶ĂŸe und Passform tragen, können Sie sicher sein, dass Sie lange Freude daran haben werden. Gleiches gilt auch fĂŒr Ihren Sattel und Ihr Pferd.

Weitere Einzelheiten unter diesem Link

Lieferzeiten – So schnell kann geliefert werden

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Haben wir den fĂŒr Sie und Ihr Pferd passenden Sattel am Lager, dann ist eine Lieferung natĂŒrlich kein Problem.

Aber trotzdem ist die VerfĂŒgbarkeit von SĂ€tteln ein großes Thema in unserer Branche.

Traurige Wirklichkeit ist, dass bei allen Herstellern immer noch Lieferprobleme gibt. Teilweise braucht es bis zu 24(!) Monate von einer Bestellung bis zur Lieferung.

Schuld daran ist immer noch die Unterbrechung der Lieferketten, die wir dem Corona Virus verdanken.

Die Tendenz ist zum GlĂŒck sinkend, aber die UmstĂ€nde haben immer noch Konsequenzen fĂŒr uns und auch Sie als Reiter.

Darauf sind wir ausfĂŒhrlich in unserem Blog in diesem Betrag (Link)eingegangen.

Das ist bei einem Leder-Sattel zu beachten

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Leder
Hauptbestandteil der OberflĂ€che eines Sattel ist Leder. Da dies ein Naturprodukt ist, kann die SatteloberflĂ€che naturgemĂ€ĂŸen Schwankungen unterliegen. UnregelmĂ€ĂŸigkeiten und Differenzen in Optik und Lederdicke sind normal und abhĂ€ngig vom zur VerfĂŒgung stehenden Material.

Auf den Gebrauch von Reithosen mit Silikonbesatz sollte verzichtet werden. Diese können u.a. durch ihre Haftwirkung optische UnregelmĂ€ĂŸigkeiten an der SitzflĂ€che zu verursachen. Da die Funktion des Sattels dadurch nicht beeintrĂ€chtigt wird, greift die GewĂ€hrleistung hier nicht!

EingefÀrbtes Leder
Bei eingefÀrbtem Leder kann die Farbe durch Reibung abnutzen, da eine dauerhafte DurchfÀrbung des Leders aus Umweltschutzaspekten oft nicht möglich ist. Abgenutzte Farbe unterliegt daher nicht der GewÀhrleistung.

Sattelpflege
Jeder Sattel muss gepflegt werden. Der Schweiß des Pferdes enthĂ€lt Salze, die das Sattelleder angreifen und innerhalb kurzer Zeit zersetzen können. Pflegetipps finden Sie auf hier unserer Webseite und im Sattelpass. SchĂ€den durch schlechte Pflege fallen nicht unter die GewĂ€hrleistung!

SattelgrĂ¶ĂŸe und SattellĂ€nge
– Der Unterschied

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Im Allgemeinen wird, auch auf dieser Webseite, die GrĂ¶ĂŸe eines Sattel in der englischen Maßeinheit Zoll definiert. Dabei ist 1 Zoll = 2,54 cm.

Wichtig dabei ist, dass diese Zoll-Angabe ausschließlich die LĂ€nge des Sitzes, aber NICHT die LĂ€nge des Sattels darstellt.

Gemessen wird die LĂ€nge des Sitzes mittig von der hinteren Sattelkante (Efter) schrĂ€g nach vorne zu einem der SattelnĂ€gel. Diese Messweise ist international bei englischen SĂ€tteln ĂŒblich und Ausnahmen bestĂ€tigen wie immer die Regel.

Dies hat zwei Dinge zur Folge, welche gerne ĂŒbersehen werden:

1.) Ein flacher Sattel bietet dem Reiter bei gleichem Maß mehr Platz als ein „Tiefsitzer“. Dies ist einzig der Form der SitzflĂ€che geschuldet.

Ist also bei einem „Flachsitzer“ eine GrĂ¶ĂŸe von 17,0″ ausreichend, so werden bei gleicher HosengrĂ¶ĂŸe des Reiters bei einem „Tiefsitzer“ durchaus 17,5″ oder sogar 18,0″ benötigt.

2.)  Die SitzflĂ€che hat natĂŒrlich nichts mit der LĂ€nge des Sattels zu tun. Es gibt also kurze und lange 17,5″ SĂ€ttel – und da reden wir nicht nur ĂŒber ein paar Millimeter!

Somit ist die SattellĂ€nge entscheidend fĂŒr die Sattellage des Pferdes – und nicht(!!!) die ZollgrĂ¶ĂŸe der SitzflĂ€che.

Wann „passt“ ein Sattel?
Was unbedingt zu wissen ist!

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Die Natur ist nicht symmetrisch
Reiter und Pferde sind niemals symmetrisch. Ebenfalls asymmetrisch sind die BewegungsablÀufe von Pferd und Reiter. Die Kombination der BewegungsablÀufe von Pferd und Reiter entwickeln hÀufig ganz eigene Dynamiken.

Passformermittlung
Die Passformermittlung wird von uns grundsĂ€tzlich im Stand am Pferd und anschließend in der Bewegung durchgefĂŒhrt. Passform und FunktionalitĂ€t eines Sattels sind abhĂ€ngig von komplexen BewegungsablĂ€ufen zwischen Pferd und Reiter.

Passform-Parameter
Da jedes Pferd und jeder Reiter individuell auf verschiedene SĂ€ttel mit verschiedenen Passformen reagieren und es sich um einen in stĂ€ndiger VerĂ€nderung unterliegenden dynamischen Prozess handelt, in den ein Sattel eingefĂŒgt werden soll, gibt es keine allgemein gĂŒltigen Maße und Angaben fĂŒr die Passform eines Sattels. Entscheidend ist nicht das abstrakte „Passen” eines Sattels, sondern dessen FunktionalitĂ€t.

Diese kann nur durch Ausprobieren in der praktischen Verwendung, also beim Reiten, ermittelt werden und ist wiederum zum großen Teil vom subjektiven GefĂŒhl des jeweiligen Reiters, den individuellen Vorlieben und Abneigungen des Pferdes und der ebenfalls individuellen Anwendungsweise des Sattels abhĂ€ngig.

WICHTIG: Die Passform des Sattels kann somit verstĂ€ndlicherweise nicht Bestandteil eines Kaufvertrages sein. Die möglichen VerĂ€nderungen, die individuellen Vorlieben und Abneigungen des Pferdes und die individuellen Anwendungsweisen des Sattels sind von uns nicht vorauszusehen und zu beeinflussen. Somit kann hierfĂŒr von uns auch keine GewĂ€hrleistung ĂŒbernommen werden.

Der KĂ€ufer erkennt diese der Natur der Sache entsprechenden Gegebenheiten bei Abschluss eines Kaufvertrages mit uns auch ausdrĂŒcklich an.

Körperliche VerÀnderung des Pferdes
Pferde jeglichen Alters können sich innerhalb kurzer Zeit (auch schon innerhalb weniger Tage) körperlich stark verĂ€ndern. Ein ursprĂŒnglich ausgewĂ€hlter und gut sitzender Sattel kann durch solche VerĂ€nderungen durchaus, auch bereits nach kurzer Zeit, nicht mehr mit der Passform des PferderĂŒckens ĂŒbereinstimmen. So kann es passieren, dass ein ehemals funktionierender Sattel nun ebenfalls verĂ€ndert – oder falls dies nicht möglich ist – ausgetauscht werden muss.

Hier zwei Beispiele zum Vergleich:

1.Ein Kind bekommt passende neue Schuhe. Die FĂŒĂŸe des Kindes wachsen. Nach ein paar Monaten passen diese Schuhe nicht mehr.

2.Sie kaufen sich eine neue Hose, die bei Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufes gut sitzt. Wenn Sie zu- oder abnehmen passt Ihnen diese Hose entsprechend schlechter.

GrĂŒnde fĂŒr eine körperliche VerĂ€nderung des Pferdes können sein
Muskelauf- oder -abbau, Wachstum, Futterumstellung, psychische Einwirkungen, Krankheit oder Verletzung, Umstellung der Reitweise, Wechsel des Reiters (z.B. neue Reitbeteiligung, die anders reitet), verÀnderter Trainingszustand, und vieles andere mehr

Die Reitweise des Reiters
Wie gut oder schlecht ein Sattel funktioniert, liegt in der Art und Weise wie ein Pferd vom Reiter geritten wird. Ein Pferd kann massive RĂŒckenprobleme (bis zur Unreitbarkeit) trotz „passendem” Sattel erleiden, wenn es schlecht geritten wird. Die angewendete Reitweise ist erheblich mitverantwortlich fĂŒr Muskelauf- oder -abbau bzw. VerstĂ€rkung oder Ausgleich der natĂŒrlichen Schiefe des Pferdes.

Die Differenzen auf beiden Seiten des Pferdekörpers können mehrere Zentimeter ausmachen und sind ebenfalls laufenden VerĂ€nderungen unterworfen. Einfluss auf diese Faktoren kann lediglich der Pferdehalter und/oder Reiter nehmen und ist daher in vollem Umfang selbst verantwortlich fĂŒr derartige VerĂ€nderungen. Diese Asymmetrie in Grenzen zu halten ist ganz allein Aufgabe des Reiters bzw. Halters.

Körperliche VerÀnderung des Reiters
Ebenso kann sich der Reiter körperlich verĂ€ndern (Gewichtszu- oder -abnahme). Dieses hat ebenfalls einen Einfluss auf die Sattellage und -funktion. Wenn der Po durch eine Zunahme des Reiters zu groß geworden ist fĂŒr den Sitz, sitzt er hinter dem Tiefpunkt des Sattels und drĂŒckt diesen hinten herunter in den PferderĂŒcken.

Empfehlung zum Wohle Ihres Pferdes
Halten Sie also möglichst VerĂ€nderungen in Grenzen. Beobachten Sie jegliche VerĂ€nderungen an Pferd und Sattellage sehr genau. Stellen Sie bei VerĂ€nderungen rechtzeitig die Benutzung des Sattels ein. Entscheiden Sie sich ggf. fĂŒr eine anpassbare Sattelart. Reiten Sie das Pferd in einer Weise, die Ihr Pferd in Gesundheit und Bewegung nicht negativ beeintrĂ€chtigt.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, lassen Sie aus o.g. GrĂŒnden Ihren Sattel regelmĂ€ĂŸig auf seine Passform hin kontrollieren.

Bieten Sie auch osteopathische Behandlungen an?

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Nein – Wir bieten keine osteopathischen Behandlungen an.

Wenn Ihr Pferd jedoch gesundheitliche Probleme hat, können wir Sie gerne bei der Suche nach geeigneter Hilfe unterstĂŒtzen und Ihnen beratend zur Seite stehen.

Wir verfĂŒgen ĂŒber umfangreiche Kenntnisse im Bereich der Pferdegesundheit und können Ihnen wertvolle Tipps geben, worauf Sie bei der Wahl eines geeigneten Therapeuten achten sollten.

Osteopathischer Sattelberater oder Sattler?

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Einige haben möglicherweise bereits gehört, dass Dinge wie die „Anatomie des Pferdes“ oder die „Reiterei“ nicht Teil der offiziellen Ausbildung eines Sattlers sind.

Die Sattlerei ist ein lederverarbeitendes Gewerbe, das seinen Ursprung in der Herstellung von Kutschgeschirren hat. Der (Reitsport-)Sattler wird ausgebildet, SĂ€ttel, Trensen oder Kutschgeschirre zu bauen oder zu reparieren. In der Regel wird als GesellenstĂŒck eine Trense gebaut, wĂ€hrend ein Sattel fĂŒr die MeisterprĂŒfung gebaut werden kann.

Ein darĂŒber hinausgehendes Wissen muss jeder Sattler in Eigeninitiative erwerben. Dies soll keinesfalls als Kritik am Sattlerhandwerk verstanden werden, da wir jeden Tag auf die Mitarbeit einer erstklassigen Sattlerei angewiesen sind.

Die osteopathische Sattelberatung ergÀnzt das Sattlerhandwerk perfekt. Hier sind keine handwerklichen, sondern exzellente Produkt-Kenntnisse erforderlich, denn es geht darum, einen Sattel zu finden, mit dem Pferd und Reiter lange und nachhaltig zufrieden sind. ZusÀtzlich sind medizinische und anatomische Kenntnisse des Pferdes sowie Kenntnisse des Reitens zwingend erforderlich.

Es ist wichtig zu erwĂ€hnen, dass Begriffe wie „Pferde-Osteopathie“ oder „osteopathische Sattelberatung“ nicht geschĂŒtzt sind. Daher ist es von Vorteil, genau hinzuschauen, wen Sie an Ihr Pferd lassen.

Unsere Mitarbeiter werden mit dem Zertifikat „osteopathischer Sattelberater (RSN)“ ausgestattet, und die entsprechenden Daten sind auf unserer Homepage veröffentlicht.

Unsere Philosophie: Wir arbeiten „Ganzheitlich“

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Unsere Mission sind glĂŒckliche Pferde. Ein kleiner Beitrag dazu ist es, einen Sattel zu liefern, mit dem Pferd und Reiter zufrieden sind. Dabei ist die Schwierigkeit, dass nur gesunde Pferde glĂŒckliche Pferde sind und der Sattel oft nur ein Symptom, aber nicht die Ursache von Problemen ist. Wenn man den vorhandenen Sattel einfach austauscht, gibt es möglicherweise eine kurzfristige Besserung. Aber oft kehren die Probleme schnell zurĂŒck.

Ein Sattel ist nicht immer das Problem

Hier ein Beispiel: Wenn ein Pferd beim Satteln und Gurten unter dem Bauch tritt oder um sich schnappt, wird dies oft als „Sattelzwang“ oder „verkehrter Sattel“ abgetan. Aber wussten Sie, dass etwa 30% aller Freizeitpferde und nahezu 100% aller Turnierpferde unter stressbedingten Magenproblemen bis hin zu MagengeschwĂŒren leiden? Und dass Pferde durch dieses Verhalten beim Satteln auf solche Probleme hinweisen?

Ein Test durch den Tierarzt erkennt dabei viel, aber leider nicht alles. Ein einfacher Selbsttest schafft da oft mehr Gewissheit. Aber es kann auch sein, dass der Gurt fĂŒr das Pferd einfach unbequem ist. Die Möglichkeiten sind vielfĂ€ltig.

Eine weitere Sache ist, dass das Pferd nicht dafĂŒr geschaffen wurde, einen Menschen durch die Gegend zu tragen. Nur korrekt bemuskelte bzw. korrekt trainierte Pferde sind ĂŒberhaupt in der Lage, unter dem Reiter glĂŒcklich und zufrieden zu laufen.

Unser Ansatz: Ganzheitlich und Nachhaltig

In der Praxis empfehlen wir oft verschiedene Vorgehensweisen. Dies kann ein Besuch durch einen qualifizierten Chiropraktiker sein oder Futterempfehlungen bzw. -umstellungen. Ein großes Thema bei uns ist die korrekte Bodenarbeit. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite.

Wichtig ist: Ein Sattelproblem lĂ€sst sich hĂ€ufig nicht einfach durch den Austausch des Sattels beheben, sondern es erfordert oft ein wenig Einsicht und Arbeit! Wenn Sie sich auf solch einen Prozess einlassen, bekommen Sie auch nach relativ kurzer Zeit ein glĂŒckliches und zufriedenes Pferd, das sich gerne unter seinem Sattel bewegt. Aber es mĂŒssen oft ein paar Dinge geĂ€ndert werden.

Ja, es gibt Pferde, die einfach die ZĂ€hne zusammenbeißen und unter Schmerzen brav ihre Arbeit verrichten. Aber solch eine Situation kann doch einen Pferdefreund nicht zufrieden stellen.

Seien Sie ehrlich – zu sich und zu uns

Bevor Sie einen Termin bei uns buchen, sollten Sie ehrlich zu sich selbst sein. Wenn Sie mit Ihrem Pferd ein (ernstes) Sattelproblem haben und Ihnen dieser Aufwand zu hoch ist, sollten Sie eventuell davon absehen, uns zu kontaktieren.

Wir können leider keine Wunder vollbringen und Sie werden nicht zufrieden sein, wenn das alles „nur wieder Geld gekostet“ hat und „mal wieder nichts gebracht hat.“ Und von Ihrem Pferd wollen wir da gar nicht erst reden.

Über die Ausbildung unserer Mitarbeiter

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Es wurde bereits erwĂ€hnt, dass es in Deutschland keine „offizielle“ Ausbildung zum SattelverkĂ€ufer oder -berater gibt.

Die meisten zertifizierten Berufe basieren auf Schulungen durch Sattelfirmen oder -vertriebe, die ihr eigenes Personal schulen und gleichzeitig ihr Wissen an interessierte Reiter weitergeben. Im Internet gibt es eine Vielzahl von Angeboten.

Jedoch unterscheidet sich unsere Arbeitsweise teilweise erheblich von diesen Ausbildungen. Wir haben fĂŒr unsere Mitarbeiter die Ausbildung zum/zur „Zertifizierten osteopathischen Sattelberater/in (Schwerpunkt: Biomechanik) RSN“ entwickelt, basierend auf unseren Erfahrungen und Arbeitsweisen aus tausenden von Besuchen rund ums Pferd.

Hinter unserer Schulung stehen einzelne Module aus den Bereichen Medizin, Sattelkunde und Reiterei. Das Wissen wird grĂ¶ĂŸtenteils in der Praxis am Pferd vermittelt und endet mit einer praktischen und theoretischen ÜberprĂŒfung, welche zum Erhalt unseres Zertifikats fĂŒhrt.

Aber auch nach Abschluss unserer Ausbildung geht das Lernen weiter. Die Welt des Reitsports entwickelt sich stĂ€ndig weiter und es kommen immer neue Erkenntnisse hinzu. Daher sind regelmĂ€ĂŸige Fortbildungen fĂŒr uns unverzichtbar.

Über unsere Ausbildung

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Der Beruf des SattelhĂ€ndlers, -Fitters oder -Beraters erfordert exzellente Produkt-, medizinische und reiterliche Kenntnisse. Leider gibt es keine offizielle, staatlich anerkannte Ausbildung fĂŒr diesen Beruf, obwohl dies wĂŒnschenswert wĂ€re.

Unsere Arbeitsweise basiert zum großen Teil auf dem Wissen, das wir von einem der renommiertesten SattelhĂ€ndler in der Mitte Deutschlands gelernt und ĂŒbernommen haben. Er war bereits seit Jahrzehnten im Sattelhandel tĂ€tig und baute gerade einen Großhandel fĂŒr eine Sattelmarke auf, die wir auch heute noch anbieten und ist ein wandelndes Lexikon in Sachen Sattelproblematiken und sozusagen der Mentor unserer Unternehmung. Sein ĂŒber die Jahre erworbenes Wissen bildet auch heute noch die Basis unserer Arbeitsweise.

NatĂŒrlich haben wir im Laufe der Jahre auch von anderen Seiten neue Erkenntnisse gewonnen. Wir besuchen regelmĂ€ĂŸig Fortbildungen, sind viel auf Messen unterwegs (wenn nicht gerade eine Pandemie herrscht), stehen in stĂ€ndigem Kontakt mit unseren Herstellern und nehmen alles Wissen auf, was wir gebrauchen können.

Und dann gibt es noch unsere eigenen Pferde. Wenn man ihnen genau zuhört, kann man jeden Tag noch etwas dazulernen. 😉

FĂŒr Reparaturen, Neupolsterungen und Umbauten arbeiten wir mit einer renommierten Sattlerei zusammen, die unsere Vorstellungen exakt umsetzt.

Unsere Kunden können sicher sein, dass wir unser Bestes tun, um ihnen und ihren Pferden die bestmögliche Lösung anzubieten. Ob es darum geht, den passenden Sattel zu finden oder Reparaturen durchzufĂŒhren – wir haben das Wissen und die Erfahrung, um unseren Kunden zu helfen.

GrundsĂ€tzliches ĂŒber Uns

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Wir sind keine Sattler im klassischen Sinn. Unsere TÀtigkeit beschrÀnkt sich nicht auf den Bau oder die Reparatur von Kutschgeschirren, Trensen oder SÀtteln, wie es typischerweise bei einem Reitsport-Sattler der Fall ist.

Stattdessen konzentrieren wir uns auf das harmonische Zusammenspiel von Reiter, Pferd und Sattel, bei dem umfangreiche Kenntnisse aus den Bereichen Medizin und Reiterei gefragt sind. FĂŒr die handwerklichen Arbeiten arbeiten wir mit einer anerkannten Meister-Werkstatt zusammen.

Wir sind unabhĂ€ngig in zweifacher Hinsicht. Erstens haben wir keine vertraglichen Verpflichtungen zu den auf unserer Webseite aufgefĂŒhrten Sattelfirmen, sondern arbeiten eng partnerschaftlich zusammen, um das bestmögliche Ergebnis fĂŒr Pferd und Reiter zu erzielen.

Zweitens hat Reitsport Sattel Nord seinen Ursprung im Hobby von Susanne, ohne die Absicht, eine Familie zu ernĂ€hren. Marcus ist seit ĂŒber 30 Jahren selbststĂ€ndig und seine vorherige Firma hatte nichts mit Pferden zu tun.

Trotz dieser HintergrĂŒnde freuen wir uns ĂŒber den Erfolg und das Wachstum von RSNord. Wir haben immer das Beste fĂŒr Ihr Pferd und Sie im Blick und empfehlen die Lösung, die am besten zu Ihnen passt.

Wenn Sie uns kontaktieren, um Ihr vorhandenes Sattelmaterial zu ĂŒberprĂŒfen, erhalten Sie von uns eine neutrale EinschĂ€tzung. Passt Ihr alter Sattel? Prima! Oder sollen wir gemeinsam einen gebrauchten Sattel suchen? Auch das ist fĂŒr uns kein Problem!